- 1晚
1间, 1位
锦江之星品尚(福州火车站店)
4.4分
显示所有54条点评
体验很棒、服务很好
- 880米
- 1晚
1间, 1位
点评（54真实住客点评）
- 4.4/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.4
- 设施4.3
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zjtx2015
- 商务标准房C
- 于2021年6月入住
- 商务出差
- 75条点评
小小世界@
- 商务房B
- 于2021年5月入住
- 其他
- 4条点评
2.7/ 5酒店早餐也不怎么样，现在已经不在那里吃了！很早以前在火车站老店的时候环境设施服务早餐印象都不错，现在怎么这个样子了！上次入住水池漏水，满地都是鞋子全部打湿。这次入住更郁闷，空调声音巨大，开始我以为是外面施工的噪音没往空调上想，关了窗户我才发现是空调的巨大声响。好在在下雨我就把空调关了声音没有了，结果半夜一点多被蚊子咬醒，手臂和脚上都是包！起来找灭蚊液，竟然没有。后半夜基本上蒙着被子睡的，又闷又热，第二天一整天没有精神！再说说退房开发票前台服务员一直在催我快点，我是慢了点因为以前没弄过，说快点快点，别人要开了！说了几遍，我心想要开给他开嘛，后来还是给他先开的，那紧催我干什么。我看见服务员大概是赶着到旁边吃饭去了！还有酒店地毯确实很脏，也是有一股异味！别的我不想多吐槽，基本设施总要能正常使用撒，连个觉都睡不了那也太坑人了
有用2021年5月27日发布酒店回复
首先感谢您的选择入住，我们酒店全体员工的首要原则都是服务好您！空调的声音实感抱歉，下次如果还有机会服务您，请您第一时间告知，我们会第一时间安排一个您满意的房间！夏天刚至，蚊子在所难免，我们为客人准备有为蚊香液及蚊香片，供客人无偿使用！至于前台崔您快点，只是当时你在另外一位客人前下来，发票系统只能开一台，当时只是想让你快点，办在哪位客人面前，否者那么客人提交了只能先办他的，您就得等。。。。是前台考虑不周，没想着您不会弄这个问题，并不是为了想赶时间吃饭而去催促您！希望您能理解！在此，再次感谢您的入住，还有机会的话，希望您能有事及时告知我们，我们会最大的努力让您满意。感谢您的点评！
酒店简介
锦江之星品尚(福州火车站店)
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