- 1晚
1间, 1位
若尚酒店(中山小榄泰丰购物中心店)
中山东宝北路13号, 中国显示地图
装修:2022坐落于中山市小榄镇泰昌路和东宝北路交汇处,距泰丰商业中心、胜龙商业广场等购物娱乐中心500米,距中山高铁站(小榄轻轨站)、东升站、汇丰城商业中心、大信新都汇等约10分钟车程,距龙山公园(菊花展览中心)、知名小榄菊花展、东凤公园和小榄人民医院约20分钟车程,交通便利。查看更多
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4.6分好
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适合出差、前台热情
适合商务出行 附近也有餐馆 酒店性价比很高
前台小改改敲可爱~ 还赠送了早餐券
- 56.34公里
- 4.81公里
距离市中心18.6公里
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24小时前台服务
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- 1晚
1间, 1位
点评(788真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.6
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酒店楼上是KTV非常吵,隔音效果极差,在房间里没法睡觉,打了几次电话给前台客服,都是敷衍了事说没办法,只能让我们等到KTV客人不唱,直到凌晨两点四十才开始消停,三点钟才能睡觉。到了早上十点起来开车去吃东西,结果车又让其他车辆堵住出不来,让酒店负责人处理,她说这不管,不关她的事,让我自己想办法,我一开始在交管12123挪车,两次都不管用,只好打110报警处理,然后她又要阻止我报警,说帮我叫社区的人过来协调,因为这个时候我已经很生气了,耽误我的行程,还没有一个很好的态度,有图有真相!大家要住这家酒店的话一定要认真考虑一下!
酒店回复
尊敬的宾客,对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。1.楼下ktv周三平日人流并不多,那晚凌晨00点差不多就打烊了,周边ktv也是凌晨02点前收市,您说的02:40分属实有点夸张了。您可能对声音较为敏感的可以及时与前台沟通换去另外一向的房间。2.至于停车问题,我们一直在安抚您让您等等,我们都在积极处理,我们是建议您打社区会更快,您打110时效会更久些,同时我们建议您上12123挪车联系车上,另外我们也在通过致电114联系上了车主配合了挪车(在交警过来之前已解决)。我们并没有说不关我们的事,尊重都是双方,并不是我们做服务行业就是弱势一方。而且人在生气的时候是听不进去任何话的所以就算我不说话任由您出气您一样会觉得我态度有问题。3.早上您通过平台要求我们退房费差评威胁,着实有点为难我们了,我们价格不高主打性格比之最,服务等这块也一直在努力让每个客人都满意,希尔顿的服务品质一直是我们的标杆,服务行业都不易,谢谢理解!