- 1晚
1间, 1位
乌镇水云居酒店
4.2分
显示所有40条点评
老板热情、体验很棒
- 60.79公里
- 28.48公里
- 1晚
1间, 1位
点评(40真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.0
- 卫生4.2
- 服务4.3
- 设施4.2
所有房型推荐排序M528459****
- 云上
- 于2023年4月入住
- 朋友出游
- 2条点评
_WeChat510950****
- 云暮家庭房
- 于2023年8月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
1/ 53百多一间亲子房,酒店里面的设施真的超无语,卫生是无极差,太吓人了,我们太晚到酒店了,不然我一分钟也呆不了,本来要重新搬出来找酒店可是太晚了都没得住酒店了,一个晚上根本睡不着全身痒,被子也是脏的半死,来旅游到现在第8天第一次住的这么差的酒店,想想就觉得恶心,最恐怖的是给客人用的毛巾竟然放在楼梯口地板乱七八糟的,蜘蛛网到处都是太恐怖了
有用 (1)2023年8月15日 发布于浙江酒店回复
尊敬的宾客,对于您在酒店入住期间的经历我们深表遗憾。我们的房间由专业的保洁阿姨打扫,床单被套也都是一客一换的。当时我们的工作人员也跟您讲了,您对房间不满意实在要退可以给您退的,但是当时也比较晚了 我们让您先其他地方找找房间 考虑一下。您提出的问题和意见我们也一定会加强整改 提高服务质量。希望能给我们一个致歉的机会,祝您生活愉快
酒店简介
乌镇水云居酒店
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离景区很近,性价比非常高,带电梯!房间干净,设施好!服务态度非常给力!强力推荐……^_^
酒店回复
尊敬的顾客您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您再次选择水云居!