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包头天龙大酒店
包头青山区稀土开发区幸福南路41号, 中国显示地图
装修：2015包头天龙大酒店位于包头市稀土开发区幸福南路，地理位置优越，交通便利。查看更多
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4.4分
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环境优雅、早餐很棒
环境格调环境非常好，周边环境空气很好，早餐品种丰富，豆浆，奶茶，果汁，粥菜包花卷，油条还有香肠，房型宽，装饰高档，干净卫生，条件很好，服务满意。酒店整体感觉不错，是我喜欢的。
- 20.32公里
- 6.85公里
距离市中心2.5公里
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挂牌的四星级酒店这四颗星不知怎么来的，设施设备、服务的态度和服务的水平差到无法形容。第一，携程上标称的房间面积50平方，充其量就30几个平方，公然作假。第二，在前台办理登记手续后拿房卡开不了房门，到前台重新办理后，前台工作人员没有半点歉意，似乎出错是理所当然的，给我重新办理是给了我恩惠似的。第三，重新办理登记手续后，发现给我的房间是五楼的普通标间，而我预订的是七八楼的行政标间，不能确定他是故意偷梁换柱，但是第二次折腾我后前台工作人员仍然毫无歉疚之意，而是一副爱理不理的样子。第四，卫生间居然是干湿不分的，淋浴后蹲厕所洗手洗脸都得站在湿漉漉的地板上。第五，早餐的包子馒头干硬难吃，显然是前一天剩下的。第六，停车场凭停车券出场，而出口处根本就无人看守，打了电话十几分钟都无人来开闸门。
酒店回复
尊敬的宾客您好！首先感谢您入住天龙酒店，，未能让您有一个很好的体验感酒店深表歉意，希望能有机会来弥补能的不愉快，期待您的再次关照，祝您生活愉快！