- 1晚
1间, 1位
厦门大学世茂双塔海景公寓
厦门大学路182号世茂海峡大厦A座, 中国显示地图
开业:2022公寓位于演武西路世茂海峡大厦,近轮渡游轮中心码头,步行即到海边,四周生活设施完善;公交站点有厦大西村站、厦大医院站。 查看更多
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4.4分
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周边方便、海景无敌
设施:齐全,洗澡方便,热水充足。各种设施都不错。
卫生:相当干净,非常满意
环境:周围景色非常美丽,离各个景点都很近,鼓浪屿,南普陀寺,厦大。
服务:特别周到,认真负责,讲解详细,非常满意。
- 17.16公里
- 7.26公里
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智能门锁 |空调 |冰箱 |吹风机 |24小时热水
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强力不推荐,性价比很低,由于公寓是厦门地标且很多国人喜欢大海,因此比较热销,地理位置优越,但是年久失修,也许是入住频率过高?不清楚。入住后发现紧挨着房间的引水管道偶尔会出现剧烈震动的声响,影响到我们的正常睡眠,总是发生在清早和夜间,大概率清早和夜间洗澡人多的原因,水管有水压,自然需要解压装置,显然功能出现障碍,确实对我们度假的心情和旅行行程造成了困扰,因第三天一早我们租了车去云水谣不得不取消了,联系客服美女很不专业应变能力差,说话扎心理直气壮,告诉我需要等老板中午来解决,而不是直接给老板打电话尽快把问题解决掉,说让我退房找其它酒店也行,也就是说我们不缺房客,不满意你可以离开,我为什么要浪费我的时间和金钱为你的不作为买单?最后我决定换房。 另外,房间蟑螂很多,家具破损严重,缺少维修整合,卫生间洗浴间和厨房的洗水盆肮脏的霉菌污渍,令人反胃,这么肮脏的条件,我很吃惊,监管部门去哪了呢,床垫弹簧没有弹力床板很硬,房间需要深层次打扫除菌,不介意价格再高,如果成本高的话可以提价,但是这样的卫生环境需要让“厦门文旅”和卫生局清楚,你们一味为了赚钱,不考虑客人的健康安全,我甚至每晚确认把行李箱拉好拉索,不想把蟑螂带回自己的家,不要解释价格亲民,我负担不起我可以选择其它公寓或者民宿酒店!实话实说,就连我们前面居住的镇远古镇的房间卫生间都比她家干净的多!在厦门的三天半对这个公寓很失望,同时毁了我们的度假时光
酒店回复
抱歉给您造成困扰!您在反应的第一时间我们也马上叫物业来核查处理,完全没有任何声音! 第二天又叫人上去检查,依然没声音!您还去敲别人的房间也得不到和您一样的回馈您也不爽;让您把声音录下来您又说录不了;让您换房又不肯换!无奈让您退房您还是不肯退!您怎么只截图您那么点没有我们客服回复的聊天记录呢?深怕还原真相么? 是怕人家看到您亲口要求我们赔偿您什么破坏心情费,还要求我们给您免单!我们一直积极配合解决您的问题,从来没推卸责任过。哪怕这个问题只在您的口中发生,至今我们检查不到也没有任何其它客人反应过!