- 1晚
1间, 1位
维也纳酒店(克拉玛依泰富广场店)
4.7分很好
显示所有518条点评
房间很大、早餐很棒
- 14.18公里
- 6.66公里
- 1晚
1间, 1位
点评(518真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.7
所有房型推荐排序M10599****
- 标准双床房
- 于2023年8月入住
- 家庭亲子
- 12条点评
M576115****
- 特惠双床房
- 于2023年8月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
5/ 5超棒酒店环境很好,门口的小花圃开满了鲜花。大厅准备了雪菊茶。保安大姐帮忙把行李送进房间的。房间很干净,电视可以投屏。早餐很丰盛、营养,有鸡蛋,虾,鸡腿,孩子很爱吃,还有我爱喝的现磨咖啡。退房时孩子哭闹,前台工作人员还给孩子送了小礼物。总体来说很周到。值得推荐!
有用 (1)2023年8月25日 发布于新疆酒店回复
尊敬的宾客您好~小维每天最开心的事就是莫过于看到您的好评~它是对本店卫生,服务,环境的肯定,亲的好评就像是清泉一样滋润我们的心田,俗话说赠人玫瑰手有余香,您的好评就是我们前进的动力,不论风里还是雨里我们一直在您身边,,小维会时刻记得您的支持,希望您也记得有一个朋友一直期待着与您的再次相逢,祝您每天都开心快乐,阳光灿烂,万事顺心!~
酒店简介
维也纳酒店(克拉玛依泰富广场店)
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严重怀疑好评是刷的!来新疆10天,最糟糕的一次住宿,晚上10点到达,下雨,车不好停,女保安上来就大呼小叫,和女保安相比,前台惜字如金,冷若冰霜,一句你好都没有,全程办入住,录人脸,要自己看着到哪一个家人,喊过来拍照,拍完照也不说,要我们问好了吗?才点点头,问房间是否相邻也说不清楚,是酒店几个月没发工资吗?毫无服务可言!以上是8月11日,入住当晚的真实体验。 接下来客观评价下房间,房间较大,床垫还是舒服的。但是,最重要的卫生,真的不是一般的差!马桶上有污渍,地板,卫生间也到处是污渍,真的很脏! 所以,那些说干净卫生,服务好的好评,自己评判吧!
酒店回复
尊敬的宾客,首先感谢你对酒店点评~很抱歉酒店给您带来了不好的入住体验,再次跟您说声抱歉,对于你提到的安保人员与前厅工作人员进行调查并进行处罚开会通报,并进行培训,客房卫生问题加强管理,每日进行检查客房卫生,给您带来不变,请您谅解,希望您不要对小维失望,若您下次至此希望能再次预订本酒店,给我们一个向您致歉的机会。期待您的再次光临!祝您生活愉快!