- 1晚
1间, 1位
维也纳国际酒店(广州火车站三元里地铁站店)
4.8分棒
显示所有618条点评
前台热情、环境优雅
- 27.77公里
- 3.27公里
- 880米
- 1晚
1间, 1位
点评(618真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.7
- 设施4.7
所有房型推荐排序匿名用户
- 愉梦大床房
- 于2024年3月入住
- 朋友出游
- 5条点评
M32284****
- 愉梦双床房
- 于2024年5月入住
- 代人预订
- 1条点评
1/ 5体验感极差,环境脏第一个房间有蟑螂,花洒还是坏的,换了一个房间咖啡杯都没洗,就用了浴巾就直接这样抓红了
有用2024年5月12日 发布于广东酒店回复
尊敬的贵客,欢迎入住广州火车站三元里地铁站店,非常抱歉给您带来困扰和不便,关于您反馈的房间蟑螂问题我们非常重视,由于近期广东这边霉雨季节,广东普遍很多地方会容易出现蟑螂,咱们酒店平时也是定期有做房间消杀的,1个月消杀四次,一周消杀一次,并且请的正规有资质的消杀公司,我们后续定会再次重视在其中增加消杀次数,对于您反馈的杯子问题,事后这边有去核查发现是我们勺子上去除不掉的印迹,因为我们勺子是金属类的消洗时碰到消毒剂有氧化的痕迹,目前已反馈客房经理这边立即培训部门员工发现这个情况,要及时单独挑出来不在提供房间使用处理,关于您的皮肤出现过敏现象,我们床上用品及巾类都是一客一换的,且我们选择的洗涤厂。都是正规的,有资质的正规资质大型的洗涤厂。这个您大可放心,感谢您百忙之中给予我们宝贵的意见,您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。我们酒店5-12楼是新版5.0的房型是哦,装饰新颖诚邀您入住体验。入住期间如有任何问题都可以直接电话"0"到前台,我们将第一时间尽最大努力帮您解决您的需求,祝您生活愉快!
酒店简介
维也纳国际酒店(广州火车站三元里地铁站店)
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住了5个晚上,满意,房间干净,床褥好睡,不过房间不隔音,走廊说话听得一清二楚,从房间看下去就是老城区,酒店大厅左拐200米左右有公交站,往右拐步行1公里左右到达地铁站2号线,附近很多小食店,早午晚宵夜但有, 前台小姐姐服务🉑 唯一的美中不足是房间缺了保险箱
酒店回复
亲爱的,感谢您细致的评价!您和维也纳相逢就是缘份,相信生命中的每一次邂逅都是上天的安排,很高兴在短暂的相遇后还能带给您美好的回忆。最真的祝福化作风,吹到您的身边,追真诚的问候化作雨,飘洒到您的窗前,把维也纳君们的感谢化作千言万语,为您祈祷永远幸福!