- 1晚
1间, 1位
天津和平智选假日酒店
4.6分好
显示所有1,790条点评
交通便利、前台热情
- 19.91公里
- 4.65公里
- 80米
- 1晚
1间, 1位
点评(1790真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序M16725****
- 高级房 大床 城市景观
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
M227947****
- 高级房 双床 城市景观
- 于2024年3月入住
- 代人预订
- 1条点评
2/ 5开通风后就像直升机在头上嗡嗡的飞,床头和沙发靠背各种污渍,地毯光脚粘的都是灰,刚办完入住手盆就是毛发,溢水口是陈年老锈,水龙头不用开自己不停的流水,马桶座圈晃来晃去,剩下的问题不用再说了,也不再照了,对了,想进停车场一定要和大爷对视5分钟,否则他绝不搭理你,优点是前台小姐姐很温柔服务好,地理位置优越,中肯评价
有用 (1)2024年3月15日 发布于天津酒店回复
亲爱的客人您好,感谢您入住天津和平智选假日酒店。没能给您带来满分优质舒适的入住体验,小智深感抱歉。卫生方面,我们已经将您的宝贵意见反馈给保洁团队,我们会加强管理,提高清洁力度,并且不定时抽查监督,确保客人入住的环境干净卫生整洁。岁月荏苒,小智在累积经验的同时,部分设施在外观上的确不复当年的精致,但经过定期的保养维护,仍保持着应有的品质与功能。今后,小智会加大保养力度,努力让时间带来的不再是岁月的痕迹,而是丰富的经验与阅历,带来更多美好的细节体验。服务方面的不周之处,我们将加强对工作人员的培训与指导,努力奉上更加真诚专业的服务。小智也诚恳建议,入住期间有任何问题,都可以随时找值班经理沟通反馈,相信我们一定能够为您解决所遇到的问题。希望您能给我们一个弥补的机会,等您再次入住时我们将以更加饱满的姿态迎接您。祝您生活愉快!智选假日宾客关怀团队
酒店简介
天津和平智选假日酒店
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这么多次来天津,住的最不舒服的酒店,整体就像一个破旧的私人小旅馆,员工也没有服务可言,从前台到餐厅工作人员,都不如小的快捷酒店专业。 房价568+不贵,但是也不至于这么破的拖鞋和牙刷,应该是市面上能买到最便宜的了吧 酒店早餐一言难尽,吃了一口,就放弃了,都选择出去吃了 这才四月初,房间晚上特别热,窗户聊胜于无,空调也不给力,还有蚊子!!! 不会再选择这里了…
酒店回复
尊敬的客人您好,感谢您入住天津和平智选假日酒店。没能给您带来满分优质舒适的入住体验,小智深感抱歉。关于您提到的一次性拖鞋和牙刷问题,酒店所有一次性物品都是合作供应商采购,品质是有保障的。服务方面,今后我们会加强对服务人员的管理和培训,提升服务质量与效率。空调设施方面,我们已经与工程团队反馈,尽快对设备进行维护检修。我们也会与客房部沟通,在房间内增设驱蚊产品。我们的免费早餐质量和口味虽然未能达到您的满意,但可以保证新鲜、健康、有营养,我们也会与厨师团队反馈客人的意见,不断调整菜品口味和质量,满足更多客人的需求。在今后的工作中,我们也会不断改进,真诚期盼您的再次光临,祝您旅途愉快! 智选假日宾客关怀团队