- 1晚
1间, 1位
如家商旅酒店(厦门市政府中山路店)
4.6分好
显示所有475条点评
环境优雅、前台热情
- 12.96公里
- 3.5公里
- 1.52公里
- 1晚
1间, 1位
点评(475真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.6
- 服务4.7
- 设施4.6
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- 高级大床房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 1条点评
M528072****
- 高级大床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
1.5/ 5房间床垫非常硬,背和腰很痛,睡了三晚回来痛到需要看物理治疗师和针灸。反应给经理,没有得到很好的解决。其实床垫拿下来很容易,我们自己都可以弄,但因为不清楚这种两层床垫设计背后的原因,是下层床垫很脏有血迹有污渍还是弹簧有问题? 所以我们最终没有自己动手。晚上睡觉皮肤很痒,估计床单不干净或者有细菌。 Wi-Fi网络完全用不了,所以电视也无法看。对于本来就没有手机数据网络的港澳台和外国人,Wi-Fi不能用影响很大! 服务好不能止于表面态度,是要为住客实在解决问题!
有用 (1)2024年2月14日 发布于中国香港酒店回复
尊敬的宾客,您好,很抱歉给您带来不好的住宿感受,床垫两层其中上面一层是硬床垫,是因有客人需要硬床垫故增加上去的,客人退房后未及时撤出,给您造成困扰再次表示歉意。我们也将加强员工服务培训、客房床品日常清洁频率以及酒店网络维护。再次向您表示深深的歉意,同时祝您:龙年大吉,阖家幸福!
酒店简介
如家商旅酒店(厦门市政府中山路店)
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酒店在中山路附近,交通很便捷,早上7:30到的,店员很贴心的提前帮我们办理入住,酒店房间很干净,通风采光也不错,总体来说,还是非常不错的,退房还赠送了礼物。
酒店回复
嘻嘻,谢谢您的5分好评,能得到您的认可和肯定,小如真的是感动的不得了,最美的事不是留住时光,而是留住记忆,如最初相识的感觉一样,哪怕一个不经意的笑容,便是我们最怀念的故事,但愿时光如初见。愿多喜乐,长安宁,岁无忧!