• 1晚
  • 1间, 1位

携程酒店杭州酒店杭州西湖仁和饭店(湖滨银泰龙翔桥店)

杭州西湖仁和饭店(湖滨银泰龙翔桥店)

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杭州上城区邮电路86号, 中国显示地图
装修:2019饭店坐落于西子湖畔的湖滨步行街商圈,毗邻西湖景区,到西湖只需步行约2分钟。查看更多
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4.7很好

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前台热情、购物方便

酒店环境好,地理位置优越,出门就是西湖,特别表扬一下前台接待小姐姐好,服务热情,周到,设身处地为客人着想,非常满意的一次入住体验,在这家感受到了家的温馨,服务细致入微,家庭旅行的理想下榻之处。
  • 29.25公里
  • 2.81公里
  • 480米
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    点评(6067真实住客点评)

    • 很好
      4.7/ 5
      • 环境4.7
      • 卫生4.7
      • 服务4.7
      • 设施4.6
      所有房型
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      205593****

      • 暻·家庭房
      • 于2024年5月入住
      • 家庭亲子
      • 5条点评
      5/ 5
      超棒

      酒店环境好,地理位置优越,出门就是西湖,特别表扬一下前台接待小姐姐好,服务热情,周到,设身处地为客人着想,非常满意的一次入住体验,在这家感受到了家的温馨,服务细致入微,家庭旅行的理想下榻之处。

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      有用
      2024年5月16日 发布于浙江
      酒店回复
      发布于浙江

      尊敬的宾客,非常感谢您的入住和点评!酒店一直以来,用极致服务为每一位来仁和的客人提供人性化、个性化服务,让您在仁和度过一段难忘而又美好的旅程。期待您的再次光临!祝您全家幸福、万事如意!

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      • 西湖亲子房
      • 于2024年5月入住
      • 家庭亲子
      • 1条点评
      0.8/ 5

      房间真的太一般了,订的亲子房1000多的价格显得设施太老旧了,唯一好点的就是离西湖比较近。在商业区晚上整个吵得睡不着,凌晨两点多还在唱歌,巨大声,喜欢安静的千万不要定这家,怪不得房间提供了耳塞。欢迎水果给了个黄瓜也是没见过的。最后想说第二天上午12点开始就一直在催着你退房退房,还上楼来看你到底退没退,一般酒店不是都两点吗,这家的服务人员也是够了,期间一直在赶你走,或者让你再加房费。说话非常不好听。

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      2024年5月18日 发布于浙江
      酒店回复
      发布于浙江

      酒店地理位置优越,与西湖咫尺之遥,交通便利,周边配套设施齐全,酒店属于湖滨商圈人流量主要聚集之地,经常会有各种活动聚集东坡路,一到周末也会歌手驻唱,确实热闹非凡,因为也是属于个人行为,酒店也是受害方无力解决,只能寻求地方管辖的协助,一般都是11点左右会结束,能到凌晨的也是少数部分!酒店页面也是有提醒入住时间和退房时间的,如果是因为个人原因可以提前向前台申请延迟退房,送房水果每天都是采购新鲜的水果,不仅有水果黄瓜,还有苹果、橘子等~咱们呢也要实事求是,因为看您14点也没有下来退房,只是上前查看是否寻求帮助,可能让您产生误解,实在抱歉,也非常感谢您的关注与支持。祝您生活愉快!

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