- 1晚
1间, 1位
杭州西湖仁和饭店(湖滨银泰龙翔桥店)
4.7分很好
显示所有6,067条点评
前台热情、购物方便
- 29.25公里
- 2.81公里
- 480米
- 1晚
1间, 1位
点评(6067真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序205593****
- 暻·家庭房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 5条点评
匿名用户
- 西湖亲子房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
0.8/ 5房间真的太一般了,订的亲子房1000多的价格显得设施太老旧了,唯一好点的就是离西湖比较近。在商业区晚上整个吵得睡不着,凌晨两点多还在唱歌,巨大声,喜欢安静的千万不要定这家,怪不得房间提供了耳塞。欢迎水果给了个黄瓜也是没见过的。最后想说第二天上午12点开始就一直在催着你退房退房,还上楼来看你到底退没退,一般酒店不是都两点吗,这家的服务人员也是够了,期间一直在赶你走,或者让你再加房费。说话非常不好听。
有用2024年5月18日 发布于浙江酒店回复
酒店地理位置优越,与西湖咫尺之遥,交通便利,周边配套设施齐全,酒店属于湖滨商圈人流量主要聚集之地,经常会有各种活动聚集东坡路,一到周末也会歌手驻唱,确实热闹非凡,因为也是属于个人行为,酒店也是受害方无力解决,只能寻求地方管辖的协助,一般都是11点左右会结束,能到凌晨的也是少数部分!酒店页面也是有提醒入住时间和退房时间的,如果是因为个人原因可以提前向前台申请延迟退房,送房水果每天都是采购新鲜的水果,不仅有水果黄瓜,还有苹果、橘子等~咱们呢也要实事求是,因为看您14点也没有下来退房,只是上前查看是否寻求帮助,可能让您产生误解,实在抱歉,也非常感谢您的关注与支持。祝您生活愉快!
酒店简介
杭州西湖仁和饭店(湖滨银泰龙翔桥店)
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酒店环境好,地理位置优越,出门就是西湖,特别表扬一下前台接待小姐姐好,服务热情,周到,设身处地为客人着想,非常满意的一次入住体验,在这家感受到了家的温馨,服务细致入微,家庭旅行的理想下榻之处。
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您的入住和点评!酒店一直以来,用极致服务为每一位来仁和的客人提供人性化、个性化服务,让您在仁和度过一段难忘而又美好的旅程。期待您的再次光临!祝您全家幸福、万事如意!