- 1晚
1间, 1位
杭州西湖国宾馆·西湖第一名园
杭州西湖区杨公堤18号, 中国显示地图
装修：2016沉醉西湖文化，尽享国宾尊贵！查看更多
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4.8分棒
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环境优雅、早餐很棒
西湖国宾馆满足了我住进江南园林的所有期望，景色无处不美，第一次看到园林里是真山而不是假山。很适合只想逛酒店的住客。服务好，自助餐有紫薇厅同款菜，住店客人优费价挺划算。有机会一定要再来。
- 37.37公里
- 8.05公里
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桑拿浴室 |接机服务 |茶室 |24小时前台服务 |会议厅
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- 1晚
1间, 1位
点评（4053真实住客点评）
- 棒4.8/ 5
- 环境4.9
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.7
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1391071****
- 8号楼豪华庭院景房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 18条点评
hkjgy99
- 8号楼庭院景房-双床
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 63条点评
4.5/ 5不错早些年曾来过（受邀为某公司开设讲座），住宿都还是小号码楼，也在紫薇厅吃过N次，这次就选择八号楼吧（吃住一体哦）！总体感觉环境很棒，但出入还是有点不便（相对游客而言）；卫生与设施属于满意状态（很满意谈不上，室内坐便器与净化器总有这样那样问题，好在自己动手能力还可以）；至于服务就是早餐收拾餐盘和刀具太“勤快”（其实吧！客人用餐的刀叉摆一个姿势（暗示着），你服务员是不能收走滴，这个要加强培训，这是个最起码的常识）！也许我们普通游客不一定是酒店的特定人群……！哎哟喂哎哟喂……
有用2024年4月27日 发布于上海酒店回复
发布于浙江尊敬的宾客：您好！感谢您的下榻及点评分享。西湖国宾馆全心全意为宾客提供亲近自然，放松舒适的居住环境，让客人可以尽情享受宁静时光。虽然这次没能得到您的满分好评，但是可以看得到您对酒店怀抱着更多期望，我们一定会再接再厉、不负期待，把服务做到尽善尽美，希望下次能带给您满分的入住体验！期待再次光临~
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带家人来杭州依然首选国宾馆，老人很喜欢这里的环境，在一号楼前曾驻足良久，没有经历过那段岁月的人可能很难想象他们的感受。整体服务不用说了，从办入住到客房部阿姨的周到细致以及紫薇厅的人性服务让人倍感亲切。国宾馆的早餐中规中矩，早上8-9点可能是高峰期，部分餐点供应不上，不过这都是小问题，整体非常好，下次来杭州一定还会住这里。
酒店回复
尊敬的宾客：您好！感谢您的下榻和对酒店的赞美~西湖国宾馆一面靠山，三面环湖，是自然与人文的和谐交融，身在园中能感受到浓厚的历史文化、领袖文化和园林文化。六号楼设有揽胜阁文化陈列馆，其中展示了西湖国宾馆历史以来经历过的大事要事，希望能带给每一位宾客旅程中与众不同的色彩~期待您和您的家人再次光临，谢谢！