- 1晚
1间, 1位
大连心悦大酒店
3.9分
显示所有315条点评
前台热情、环境优雅
- 12.52公里
- 2.42公里
- 350米
- 1晚
1间, 1位
点评(315真实住客点评)
- 3.9/ 5
- 环境3.9
- 卫生3.9
- 服务4.0
- 设施3.8
所有房型推荐排序带刺的生鱼片
- 商务双人间
- 于2023年10月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
蒙圈儿啊啊啊
- 商务大床间
- 于2023年11月入住
- 商务出差
- 9条点评
1.5/ 5这是有生以来住酒店给的第一个差评。 1、在东北供暖季14度的客房大家体验过没?请问我这是来享受冰疗服务的吗?打电话给前台,前台告诉我“客人有空调啊?”。这可是东北的冬天啊,!我能不知道有空调吗?半夜10点半入住14度房间我怎么睡觉。 2、一个多小时以后,房间来到17度,躺在床上瑟瑟发抖的我,咬咬牙觉得太晚了别换酒店了,想给前台打电话再要床被睡觉得了。 结果前台告诉我,对不起,我们一个房间只配一床被。 天,那我想说对不起,我住街边招待所冷成这样是不是都能多给我床被。 旅游淡季300多的市中心酒店,这种服务,这种环境,这么大酒店你们投资人不来看看吗? 请问你房间满了吗?什么叫服务?晚上11:30我看平台你们还有房,是不是多少有点儿欺负人了。
有用2023年11月18日 发布于辽宁酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
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大连心悦大酒店
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带孩子来大连参加婚礼,顺道住一晚。 房间干净卫生,服务到位。 婚宴现场场地绝佳,菜品一流。不错不错
酒店回复
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