- 1晚
1间, 1位
骏铧酒店(汕头大学路店)
3.2分
显示所有49条点评
- 33.41公里
- 12.95公里
- 1晚
1间, 1位
点评(49真实住客点评)
- 3.2/ 5
- 环境3.2
- 卫生3.2
- 服务3.2
- 设施3.2
所有房型推荐排序M680548****
- 豪华双床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
匿名用户
- 商务大床房
- 于2024年2月入住
- 情侣出游
- 1条点评
1/ 5前台门面营业执照证件没有挂着,客人不需要面容识别登记入住,领到了房卡,电梯内一股天拿水的气味,入住房间大门打开,无需滴卡进入。房间内闻到一股甲醛味,装修痕迹随处可见,沙发角落有乳胶漆没有及时清洗痕迹,墙体瓷砖上清晰可见批荡灰,清洁阿姨也没有铲不干净,一股刚装修完工的味道,大床房变单人床,睡着睡着直接滚下床。晚上出去吃饭,回到酒店才发现,房间内连热水都没供应,洗澡的只供冷水,活生生的把你给气死!卸妆都顾不上,穿着拖鞋往下跑去前台投诉,结果被值班工作人员,吓唬!“有种你报警处理!”……好吧,没关系,大过年都不想跟他们一般见识! 早上睡醒才有热水,但是发现水压不稳定,厕所到处是蟑螂,还明显出现头晕恶心。人生第一次差评赠予给贵酒店,奉劝大家能不住就别住了,最好不要帮衬他们家。临近退房时,问前台昨晚的事怎么解决,吓唬我有本事去打电话报警,找警察来处理,还建议我们打电话去消费者权益投诉,工作人员态度超级恶劣。酒店至今还没有正面回应我~
有用 (1)2024年2月14日 发布于广东酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
酒店简介
骏铧酒店(汕头大学路店)
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人走了,没拍图,追评,酒店新装修好,环境服务超好,有早餐,过点了还提供服务,无他,只想给个五星好评
酒店回复
尊敬的宾客您好,感谢您对我们的认可,客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方 向。我们一定更加努力,打造五星级水准,期待下一次的出行,我们能为您创造更加完 美服务。