- 1晚
1间, 1位
星辰酒店(榆阳区世纪广场店)
4.4分
显示所有294条点评
交通便利、环境优雅
- 17.35公里
- 4.95公里
- 1晚
1间, 1位
点评(294真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.5
- 设施4.4
所有房型推荐排序M323209****
- 高级大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 53条点评
M323209****
- 高级大床房
- 于2023年12月入住
- 商务出差
- 53条点评
1.5/ 5地震那天停电,一晚上都停了,第二天才来电,冻了一晚上,房间换了几个,都很冷,还有很多房间有异味,简直了,没电就没有空调和暖气了,都冻感冒了,哎,楼道都是黑的,电话也坏的,联系不上前台,一个人住真的好害怕啊,停电了不管太可怕了,一个酒店能停电的,真是,想下去联系前台都不敢下去,出去都是黑的,太绝望了,是我住过最害怕的房间,他们也不给个答复,真的太吓人了。最后有个前台,半天办不了入住,等了大半天,好像是新来的,都没有培训啥的,感觉对工作很陌生,一点都没有服务行业的那种职业素养。真的要害怕死了。
有用2023年12月21日 发布于陕西酒店回复
亲爱的,给您感受不好了,星程酒店全体员工表示抱歉,我们会积极去改正问题的存在,希望您能再次光临本店。
酒店简介
星辰酒店(榆阳区世纪广场店)
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挺好的,房间整洁干净,经理人很好,服务周到热情,整体感觉不错,离商业街也不远,下次还会来的,和朋友一起过来的,挺满意
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哇偶,看到您对小星的满意,小星会再接再厉做到更好!