- 1晚
1间, 1位
诸城遇见电影主题宾馆
诸城龙源街56号龙都现代城90号楼底商, 中国显示地图
装修:2019酒店位于诸城市中心位置,房型多种多样,出门交通便利,购物生活方便,是您入住诸城的不错选择查看更多
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4.4分
显示所有366条点评
性价比高、环境优雅
房间比较舒适,前台人员服务还不错,楼下有小学幼儿园,碰上放学高峰期容易塞车!总体不错
- 8.47公里
距离市中心2.4公里
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24小时前台服务 |智能门锁 |空调 |吹风机 |24小时热水
房间政策
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为什么最差就只能一颗星,真是一颗都不想给。真的很差,要态度没态度,要服务没服务。 去住的这几天降温,但是没有空调,一楼大厅有暖气,结果房间里空调坏了,不出热风。反馈了之后说找人来修,结果也没人来修,酒店就说他们已经尽到维修责任,没人修是怪修空调师傅。于是这三天只能盖两床被子睡觉。 第二,房间里路由器坏了,没有无线网。无线网是蹭的别的房间的,所以有一天晚上回来就连不上,因为别的房间的人出去了没有插卡没电。 第三,态度非常差。自己写着酒店内线8888打电话没人接,这么多次遇到问题都是靠下楼协调,下楼之后还说自己没写,有照片为证。 住酒店图的就是暖气/空调,热水,床和被子,WIFI。四个基本诉求一半没满足,不知道这种房间怎么好意思挂出来。 最后解决的方案是换房间,但是换房间这种麻烦不是我们造成的,应该酒店有人来帮忙搬东西吧?说换房间也不主动告知换到哪去,最后就也没换。 找老板要求退差价,花了钱住一间没有网络的冰窟窿,还要受这种气,老板说我们讹人直接打110报警,也不知道是在吓唬谁,敢不敢真叫110来理论啊?谁怕你? 第四,住进去的第一天屋里味道很大,有捂了的潮湿味,还有烟味啥的,酒店说因为春节没开门所以这样的,那不应该先通风吗?这些准备不都是应该的吗? 我们选这个酒店是因为在这附近比赛,就图个距离近,走几百米就到了,早上不用早起不用挨冻。没这种诉求的千万别来住,谁住谁倒霉。 商家不用回复,已经早找你们理论过了,不是有问题憋着这会儿背刺,很差就是很差,没得洗。
酒店回复
你们带孩子来比赛的,住了50多个房间,你们比赛完了,因为大雪原因没走成,让我们全部退3天费用,说了你可以打任何电话,都住完了要全退,怎么可能啊。就跟你去饭店点完菜吃完了,说菜不好吃,全部退菜钱,你觉着能退吗?