- 1晚
1间, 1位
厦门鼓浪湾酒店
厦门海沧区滨湖东路99号, 中国显示地图
装修：2015厦门鼓浪湾大酒店位于厦门新城区海沧滨湖东路与海沧大道交汇处，与著名海滨旅游圣地音乐之岛—鼓浪屿隔海相望。酒店交通便利，距离海沧湾公园站地铁2号线约300米，离厦门市区约15分钟车程、离东方高尔夫球场约8分钟车程，距离海沧湾公园、海沧环海大道步行约5分钟路程。风光秀美、风景怡人的海沧环海、环湖自行车道，毗邻酒店停车场。酒店附近有多家大型的购物广场，如天虹购物广场、乐海购物广场、阿罗海购物广场等配套齐全的购物中心。查看更多
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4.6分好
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交通便利、环境优雅
去厦门基本都是住这家酒店，周边环境很不错，有湖有海，绿化工程很到位，特别适合晨跑，交通也方便。办理入住时前台两个小妹很贴心、细致，知道有多一位小朋友入住马上通知服务员多送一双拖鞋和牙刷。印象最深刻的是前台小卢的耐心回答，整体服务让我觉得特别温馨。下次过来还会继续选择这家酒店。
- 16.71公里
- 11.2公里
- 570米
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- 1晚
1间, 1位
点评（379真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.5
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lattecoco
- 高级套房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 19条点评
奔跑的鱼zlb
- 标准双床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 10条点评
4/ 5距离地铁站不远，周边环境很好，有些吃饭的地方春节不开，所以早餐只能点麦当劳，酒店早餐单价太贵了，让人望而却步，另外就是酒店游泳池只能下午两点到晚上八点使用，对外出旅游就太不方便了，以至于没有使用上。
有用2024年2月16日 发布于天津酒店回复
发布于福建尊敬的“奔跑的鱼zlb”，感谢您的选择入住与反馈。对于给您带来的不太愉悦的体验，我们深表歉意。您的建议非常重要，我们已经反馈给酒店相关部门，相信日后同事们在为客人服务将更加细致。再次对您的不悦深表歉意，期待您的再次入住感受我们更好的服务。
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本次行程可以说是最大的糟点了，也不明白评分为啥会这么高：1、行李车推过来，服务员站在一边看我先生把大箱子从车上搬到行李车上，连搭把手都没有；2、提前抵达酒店了，办完信息录入并交完押金后，跟前台说如果打扫好房间了请电话告知我一下，结果下午三点后回酒店仍无电话联系，办入住时问前台，说刚打扫好？？不是14:00入住吗？3、办理入住后，进房后发现无浴缸，感觉不对劲，一对比携程图片？这有一毛钱关系吗，定的是高级套房，给的是B座高级套房，别看就差一个前缀，装潢完全不一样，后者装潢类似于快捷酒店！如果不是我们发现也就这样了！ 4、更换后房间到了半夜三四点突然有噪声，大人、小孩都吵醒了！第二天我们讨论，怀疑隔壁是机房。 吃完早饭赶紧撤了，不推荐！
酒店回复
尊敬的lattecoco：非常感谢您的入住与点评!感谢您的意见，在您入住期间，适逢满房，游客较多，请见谅!我们将会加强对酒店软硬件设施以及服务质量的提升，同时针对您提出的四点问题，将反馈给相关部门进行改进优化， 希望您在下一次光临有一个全新的感受!热切期待再次光临体验!