- 1晚
1间, 1位
千岛湖秀水舫酒店
淳安阳光路469号, 中国显示地图
装修:2019千岛湖秀水舫酒店是建立在千岛湖水面上的酒店,位于阳光路中心湖区码头旁,近天屿山观景台,千岛湖秀水广场,距离千岛湖市中心、水下古村车程约10分钟;还环绕着千岛湖时光隧道、千岛湖夜游船码头、千岛湖钓鱼岛、千岛湖儿童乐园、千岛湖银泰城,位置非常优越,满足您的吃喝同时还能照顾到您的玩乐。查看更多
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3.7分
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周边方便、环境优雅
靠近湖边风景不错,房型大小也还行,卫生条件好,给免费升级房型了前台服务态度很好,周边吃饭的地方也方便
- 61.59公里
- 20.72公里
距离市中心2公里
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潮湿 阴森 卫生环境差 其他地区海边湖边最怕的是饭店宰客,这边的饭店给人印象非常非常好,服务跟口味都没法说,拖后腿的居然是酒店跟文旅部门。 当天傍晚四点多入住,六点多出去吃了顿明码标价非常好吃的鱼头汤,本来心情非常好的回酒店打游戏到十一点多洗漱完准备睡觉结果掀开被子坐到了一滩不明液体!!!瞬间炸毛,马上打前台电话,来了个长得很福气的阿姨态度也挺好,掀开被子看了说这个应该阿姨没搞卫生,马上给我换了房间,但是由于好几个小时了还有那么湿漉漉的一滩液体怀疑不是水可能是其他物质,要求酒店报警调查一下上任客人到底在床垫上倒了什么,口头承诺马上处理,第二天退房也说会配合调查,让我们先回去。等我上了高速酒店给我回复说监控查了没问题,领导说了你自己报警吧爱咋咋地。 首先酒店前厅负责人的确该沟通都沟通,也在努力给客人争取补偿,虽然没有任何补偿但是这个反应的态度我们是认可的。差评是给卫生、酒店领导以及敷衍塞责的文旅部门。
酒店回复
您好,这边所有证据显示,从上一个客户退房打扫卫生到您投诉,从未有任何人进出过您的房间,当时给您换了同等价位房间,晚上您向前台借了甲紫溶液,后续一小时发生投诉,经人员检测,您这被子上的液体就是您甲紫溶液蹭到被子使用水擦拭的状态,若您有其他问题可以走公安机关!