- 1晚
1间, 1位
佛山高明碧桂园凤凰酒店
4.6分好
显示所有838条点评
前台热情、早餐很棒
- 47.06公里
- 42.47公里
- 1晚
1间, 1位
点评(838真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.5
所有房型推荐排序M243529****
- 草莓音乐星品房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
1382845****
- 雅致阳台双床房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
4/ 5一家人小长假来休闲,酒店很多人入住,晚上自助餐6点钟都没位置坐了。订了两间房间,前台拿房告知只有一间搞好卫生,隔壁一间正在收拾中,留了电话等通知再办理。等了一个半小时,还是没收拾好,只好拿另外一间了😔。酒店有很多活动,但由于下雨,部分户外活动只能取消了,室外游泳池也只能放弃了。房间在五楼靠主楼东边,楼下是一个健身房(应该是吧),早上8点多音响就播很大的音乐,想睡多一会都不行了。9点出门去吃早餐,房间服务员看到我们还问是否退房,可能怕今天的客人等待太久吧。早餐小孩超过1.2米,要补48块,早餐款式不多,桌子又坐满了,又要等位置😮💨。
有用2024年5月4日 发布于广东酒店回复
尊敬的客人,很抱歉未能给您带来一次满意的入住体验,我们会认真采纳您的建议,弥补我们的不足,希望在不久的将来能为您提供满意的体验。
酒店简介
佛山高明碧桂园凤凰酒店
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不错的住宿体验,关键是服务够好。无论前台经理还是搞卫生的工作人员对你的态度都很好,都会主动问你有没有需求要帮助的。换房,送茶具,送水你说了马上就帮你办!有一点点遗憾就是五一用早餐的人太多,食物不够多。
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您对我们高明碧桂园凤凰酒店的好评,高小碧会再接再厉不辜负您的好评。您所提到的问题我们也也会加以改进,再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!