- 1晚
1间, 1位
山水时尚酒店(深圳罗湖口岸国贸店)
深圳罗湖区沿河南路1098号昌湖大厦, 中国显示地图
装修：2020酒店位于罗湖区沿河南路，毗邻地铁总站和公交总站，距离金光华广场、国贸天虹、东门步行街、罗湖商业城近在咫尺。查看更多
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4.3分
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性价比高、前台热情
LH217服务热情 早餐不错 住的很舒服 出差必住的酒店 性价比也很高 房间也很安静 隔音效果好好 整体上很不错 👍👍👍👍👍👍👍
- 39.4公里
- 1.17公里
- 720米
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24小时前台服务 |会议厅
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- 1晚
1间, 1位
点评（763真实住客点评）
- 4.3/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.3
- 服务4.3
- 设施4.2
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价格说明
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住酒店我一般都不做评价，今天退房实在是生气，服务员板着一张臭脸跟我说不能提供行李寄存的服务了，我问她为什么后面那么多行李可以存？理由是寄存的行李已经太多了，对于我们带着两宝第一次来深圳旅行是一种什么感受可想而知，小姑娘的态度就是这家酒店就是她开的，她说了算，不在乎你投诉也不在乎你给差评，反正就是没地方给你放，实在没办法我打了12345投诉电话，但是解决不了当下的问题，没办法我只好丢在酒店的角落带着孩子走了！玩得时候心里也不踏实，只好早点回来取走，出来住了N次酒店，就是在香港那种寸土寸金的地方也没有这种服务，不让寄存行李就没法玩得痛快！这个小姑娘根本就不懂得那种予人方便的快乐，不适合做服务行业更成不了大事！早知道这样，给我磕一百个头也不会住这里
酒店回复
尊敬的客人，非常感谢您对我们酒店的点评和反馈。首先，我们对给您带来的不便和不满深感抱歉，并表示诚恳的道歉。经核查，当时前台寄存的行李确实已经满了，您的行李里还存在贵重物品，故无法为您提供寄存服务，再次衷心感谢您的反馈和建议，您的满意是我们最大的追求。我们会以此为契机，不断改进和提升，为您提供更好的入住体验。如您再次光临，我们将竭诚为您服务。期待您的光临！