- 1晚
1间, 1位
如家驿居酒店(沈阳故宫中街地铁站店)
4.5分不错
显示所有320条点评
交通便利、环境优雅
- 25.14公里
- 3.6公里
- 540米
- 1晚
1间, 1位
点评(320真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.5
- 服务4.6
- 设施4.4
所有房型推荐排序M282363****
- 双床房
- 于2024年1月入住
- 家庭亲子
- 16条点评
枫糖小布丁
- 商务大床房A
- 于2024年1月入住
- 朋友出游
- 6条点评
4/ 51.客房服务的阿姨把桌子上的私人用品丢掉了,之后说她也不容易,找了半小时没找到,就没有下文了。 2. 由于个人一次使用烤面包机,误把涂黄油的吐司放进了烤面包机,因此被早餐打扫卫生的短发服务员大声批评。我第一次使用,周围也没有提示牌,确实是我不了解,但是为什么要当着那么多人的面指责我呢?有话不能好好说吗?如果真的有安全隐患为什么不设立提示牌呢?作为住客,我是来吃早餐的,不是来挨骂的。 3.前台的服务人员态度特别好,温柔有礼貌 4.酒店早餐是好吃的 差评主要是给2024年1月28日负责打扫早餐餐厅的短发女服务员,我玻璃心,接受不了在那么多人面前被骂。
有用2024年1月29日 发布于辽宁酒店回复
尊敬的宾客,您好! 非常感谢您的选择与点评!酒店十分注重您的入住感受,在了解了情况以后,也再次真诚的向您道歉,我们也严格的批评了涉事服务员,东北大姐的心肠都是暖暖的,她怕黄油直接进面包机容易发生危险,也是担心您的安全,但是可能说话语气方面考虑欠妥,也希望不要太影响您来沈阳游玩的心情,关于大姐的语言不当的误会,小驿也再次诚挚歉意,通过这种方式我们已经成为了对方的朋友,我们也欢迎您再次做客沈阳;待您下次入住时一定让您感受到小颐的改变与进步,我们一定提前为您安排好宽敞明亮,舒适安静的房间;您反馈的客房阿姨清洁物品将您的东西清楚掉了,小驿也再次真诚致歉,阿姨们忽略的外卖盒子的多用途性,您再来时由我为您提供一份专属餐具吧;我们会继续保持热忱,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,希望您再给酒店一个机会,我们也期待您的再次光临!欢迎您再回来体验,祝生活愉快!酒店总经理:Jackie Yu
酒店简介
如家驿居酒店(沈阳故宫中街地铁站店)
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位置很好,离地铁站近,门口多条公交车去哪都方便。早餐很丰盛,服务态度也不错
酒店回复
尊敬的宾客,您好! 我们用真诚的微笑,用心的服务迎接每一位宾客,干净的房间,优美的环境让您住的舒心,美味可口的早餐在清晨满足您的味蕾,让您充满活力每一天,元气满满!希望和颐酒店是您出行旅途中的第二个家;愿您眼中有光芒,所想皆如愿!和您约定好了哟,下次我们再见!酒店总经理:Jackie Yu