- 1晚
1间, 1位
弗戈达影院公寓(宁波天一广场鼓楼店)
4.7分很好
显示所有1,031条点评
影音体验好、交通便利
- 14.38公里
- 3.06公里
- 520米
- 1晚
1间, 1位
点评(1031真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.6
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序匿名用户
- 激光投影智能优眠房A·舒睡床垫·石墨烯取暖
- 于2024年3月入住
- 其他
- 1条点评
M55750****
- 激光投影大床房·石墨烯取暖
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
3/ 5我是真实的住客 这是一家无人的前台接待 属于自主入住 首先 热水器 洗澡用水时每人要间隔要半小时左右 不能持续洗澡 耽误休息时间 这是我很不喜欢的我也很不能这样设计 第二 设施不完善 洗澡的顶上掉下来的水泥片 水龙头喷水 头顶灯坏了一个 水质问题很严重 所以不要用自来水烧水 房间标配了净水器 卫生一般性 这个可能是我选择便宜的时候应该要承受的 第三 总开关这个设计的不是很合理 比如小孩睡觉的同时大人想去洗澡 那么只能选择全部关灯 大人摸黑洗澡 每个灯不是独立的 床头的灯想关却关不了 只能关总开关 这样影响小孩睡觉但不能满足大人玩手机的需求 服务:服务很好很热情 有求必应 地理位置也很好 对面就是天一广场 如果觉得这些没什么问题那么选择这家酒店也可以 停车要收费 停在地下室24小时60块 停在对面天一广场地上车库24h25元 so 自己选择 真实反馈 望改进
有用2024年2月19日 发布于上海酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
酒店简介
弗戈达影院公寓(宁波天一广场鼓楼店)
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话不多说自行体会亲 马桶盖不对下水极慢 水龙头漏水 换了三个房间都有疑似不明体液 卫生堪忧 不知道这么多好评是哪来的 太失望了 隔音差 走廊说话一清二楚 史上入住最差体验 工作人员态度也很难评 自己卫生设施不到位还对提出正常需求的顾客无语 严重影响心情耽误时间
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您的点评!对于您在公寓入住期间的经历,我们深表遗憾, 这边关于您的问题,已安排阿姨查看过, 床单上并不是不明体液 ,是油渍可能没有洗掉,我们床单被套都是一客一换的,洗涤公司统一清洗消毒,,床单被套用过和干净的是可以一眼区分的,您提出的问题微信也有跟您沟通及时给您换房,房间设施有任何问题也可以联系我们,我们会第一时间为您处理的,您退房后联系携程申请整单取消肯定是不行的,只要是在合理的范围内我们会尽量满足您的诉求,这边也是联系您很多次想跟您沟通也没有回复哦,若您下次到此,希望能再次预订本公寓,给我们一个机会致歉弥补不足之处,期待您的再次光临!