南宁铁道大酒店(南宁火车东站店)

窗户锁不死的，设计有缺陷，不安全 在携程预订酒店是一件非常受气的事情👎🏻👎🏻 因为携程酒店部门的售后是所有平台里最差的 携程只管收钱，下了单之后有问题携程酒店部门就不管了。 一遇到问题，携程酒店的售后就各种秀话术、骚扰消费者，拖到消费者退房之后它们就任务完成了👎🏻👎🏻 携程酒店售后可以直接换用AI，还节省成本呢👎🏻👎🏻👎🏻

总体还是比较满意的，前台的小姐姐、接站的王师傅、第二天的客房服务员都很不错。房间的卫浴是科勒的，厕所和洗手间共用一个门，比较不方便。房间没有夜灯，晚上起床比较不方便。房间有书有滑梯，孩子玩得开心，可惜没有小球配套篮筐。儿童坐便器，很实用，方便孩子。 第一天的客房服务比较差，房间热水壶接触不良，煮不了水，申请更换，一直质疑我们不会用，几经折腾才更换成功。早餐比较一般，如果要38一人，就不如去外面吃，房费里包含了，就去吃吧。看到有网友评论说来不及吃可以打包早餐，我们是房费含3份早餐的，只有我一人去吃，申请打包时，服务员非常不情愿……一脸嫌弃。 最不好的是，房间没有冰箱给客人冻东西，酒店又不给冻……小孩打针的药水需要冻，问餐厅说领导说不能冻，最后自己买的冰袋冻。还有房间的自来水煮沸上面会漂一层白色的异物，不能喝需要自己买矿泉水。酒店第一天会给3小瓶农夫山泉，第二天就只给2小瓶，不能多拿。很多酒店是可以多拿一两瓶的，第一天问客服人员时，高高在上说那就要多给钱咯。