• 1晚
  • 1间, 1位

携程酒店杭州酒店第一世界大酒店(宋城杭州乐园旅游区湘湖店)

第一世界大酒店(宋城杭州乐园旅游区湘湖店)

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杭州萧山区风情大道2555号宋城湘湖片区内, 中国显示地图
装修:2020酒店位于杭州湘湖畔,距离萧山城区约2.9公里,地铁一号线始发站就在度假区入口,沪杭甬高速、杭新景高速、金丽温高速近在咫尺。查看更多
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4.7很好

显示所有2,836条点评

前台热情、适合带娃

设施:设施很齐全,儿童乐园、温泉、泳池都有(建议自带泳衣),门口到总台还有小鹿车接送。 卫生:房间很干净卫生,总台有股香味。 环境:很多绿植,还有个顶篷可以防晒,房间有阳台。 服务:服务真的很赞,特别感谢总台一个戴眼镜的小伙子、孙迎昌、卢森奇,其中两个安保大叔对小朋友真的很友好,前台小伙子服务真的好周到。我女儿说下次来杭州还要再来这个酒店。
  • 24.91公里
  • 7.77公里
  • 1.5公里
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    点评(2836真实住客点评)

    • 很好
      4.7/ 5
      • 环境4.7
      • 卫生4.7
      • 服务4.7
      • 设施4.6
      所有房型
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      用户头像

      M267440****

      • 雨林穹顶 豪华双床房
      • 于2024年2月入住
      • 家庭亲子
      • 8条点评
      5/ 5
      超棒

      房间是个错层设计,外面有个阳台,阳台上看到的是园景,都是绿植,酒店有游乐场,有温泉,需要单独购买,本次过来没有体验温泉,游乐场冬天也没营业,去了对面的烂苹果乐园,适合小朋友玩,八岁以下还好,大了就觉得没什么意思了。 入住退房前台服务人员态度都挺好的,房间环境个人觉得也还不错,本次来入住人不多,比较清净,挺好。

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      有用
      2024年2月21日 发布于浙江
      酒店回复
      发布于浙江

      尊敬的贵宾,新年好!非常感谢入住第一世界大酒店并给与满分点评,我们深感荣幸,酒店全体员工竭诚期待您的再次光临,祝您工作顺利,生活愉快!

      用户头像

      _WeChat37247****

      • 奇妙魔法家庭套房
      • 于2024年2月入住
      • 家庭亲子
      • 1条点评
      3.5/ 5

      一到就有小鹿车接送,小朋友很开心,保安大叔也是笑眯眯的,让人很舒适。房间没有期待中那么好,感觉不值这个价格,地毯是脏的,小朋友的床上,各种开关上都能看见明显的污渍,而且18号最高温度达到25度以上了,房间空调还只能制热,无法制冷,晚上我们睡觉被子不盖都觉得热🥵。入住当天的自助晚餐也不是很满意,我理解中的自助餐变成了火锅套餐,然后在有人告知了我们不够的情况下可以要求再上一点,到后面我们跟服务员说了两三次给上了一份蛋饺(女儿实在喜欢吃),味道只能说一般,自助自助不是应该自己挑选嘛。。。温泉小朋友很喜欢,玩了好久,我们也升级了私汤,感觉还是不错的。唯酒店的前台服务和门口保安是让人满意。

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      有用
      2024年2月19日 发布于浙江
      酒店回复
      发布于浙江

      尊敬的宾客,感谢您选择第一世界大酒店并对我们前台和安保服务的肯定。您在入住和游玩期间有任何问题均可反馈吉祥助理,我们将第一时间为您处理,感谢您的理解,祝您生活愉快。

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