- 1晚
1间, 1位
苏州盛捷绿宝广场酒店公寓
苏州虎丘区长江路436号, 中国显示地图
装修：2019本公寓是凯德投资成员雅诗阁有限公司( 简称“ 雅诗阁”)旗下物业之一，坐落于苏州市高新区的中心位置。在这里，《财富》世界五百强企业和各类跨国公司非常密集。公寓位于时尚品牌林立、多国美食汇聚的绿宝广场内，餐饮美食及各类娱乐设施与公寓紧紧相连。附近的景点包括已列入联合国教科文组织世界文化遗产名录的经典中国园林，如留园、虎丘，知名的寒山寺也近在咫尺。查看更多
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4.7分很好
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前台热情、购物方便
房间一室一厅一厨一卫，家电齐全，橱具锅碗瓢盆俱全，适合拖家带口可以热点饭菜下个面条，床垫枕头舒适，浴室也很大，有浴缸小朋友可以泡澡。最特别的设计，厕所有两个门，除开常规的门，还设计了一个卧室可以往厕所的门，方便晚上起夜不用绕道外面再进厕所。服务都很好，第一天早餐人多的食物补充不及时的现象跟餐厅反映了，第二天就就改进了，有个经理一直在巡视看到哪几个菜品空了就安排服务员和厨房赶紧备餐。入住第一晚我家先生晚上洗澡时刚开始时是温水，后来水变冷了，我联系前台，前台说是清明节期间入住客人饱满，设备突发状况，已联系在抢修，大约半小时后修复。第二天将该情况向前台反映，前台工作人员很认真听取并致歉，送了两个小礼物，还说要向经理汇报如何解决再反馈处置方案，处理结果很满意。入住时接待前台的Diana杨美女和反馈时也是她，细心温和，给我们提前办理了入住，很关注客人的感受。陆生在隔壁工作台，入住时看到有小朋友送了一个小脸谱玩具给孩子，退房前申请延迟退房要求都满足了，后来微信沟通也很细心，还有位爱笑的短发唐美女跟我说希望下次还来我们酒店入住，提前跟我们说，我们帮您申请赠送早餐券和升房，有这群可爱的人儿，让我们在苏州的旅行倍感温暖而亲切。相关建议：一是入住房间洗衣机脱水烘干有漏水现象，建议检修；二是对热水供应系统定期检修，特别是重大节假日前，做好应急预案，如遇突发状况迅速通知到客人，做好情绪安抚；三是酒店亲子出行较多，可以在大堂或其他区域设置儿童乐园区域，添置积木桌，小玩具，儿童图书，为孩子提供游戏玩乐的天地。总结一下，500不到的价位，雅诗阁五星设施环境，细心贴心的服务，交通餐饮购物停车方便。五星好评，值得推荐！！！
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价格说明
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整体还是不错的，尤其是保洁阿姨，给人的感觉特别亲切，因为喝水比较多每天还主动多给了两瓶水。交完全款之后又收押金，有些不太适应，开始还有些担心，因为第一次遇到，携程解释了以后才安心了一些。总体还是五星好评吧。
酒店回复
感谢您选择苏州盛捷绿宝广场酒店服务公寓。作为新加坡雅诗阁集团旗下的酒店式服务公寓，我们位于苏州高新区绿宝广场购物中心，配有众多的餐厅以及超市，距离地铁站只要十分钟的步行时间。房间内具备功能完全的厨房和洗衣烘干一体机。是您商务，旅行的不二选择~