- 1晚
1间, 1位
上海静安凯宾斯基全套房酒店
上海静安区凤阳路599号, 中国显示地图
开业：2012上海静安凯宾斯基全套房酒店坐落于静安区商业中心，离有“中华香榭丽舍”之称的南京路商业街仅咫尺之遥。查看更多
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4.4分
显示所有1,446条点评
交通便利、房间很大
这次带家人来上海旅游，入住静安凯宾斯基感觉到宾至如归，房间舒适，早餐可口。感谢Allen Robin和Lily的专业服务态度。家人特别满意。
- 14.6公里
- 2.9公里
- 550米
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接机服务 |24小时前台 |会议厅
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1间, 1位
点评（1446真实住客点评）
- 4.4/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.4
- 设施4.3
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Raymond
点评来源 Trip.com
- 艺锦阁豪华套房-大床
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 51条点评
Jefferyq
- 悦阁一室一厅套房
- 于2024年3月入住
- 其他
- 4条点评
4.5/ 5不错凯宾斯基整体还是让人比较满意的 设施服务都比较齐全和国际化 适合长期居住 提两点意见可能只是个人所碰到的 一：淋浴设备有时候热水启动比较快有时候很慢 等的有点时间长了 二：进房服务的人员应该先按门铃再进门 但有一次服务人员门铃没按就直接开门进来了 幸好没啥尴尬
有用2024年4月7日 发布于上海酒店回复
发布于上海尊敬的宾客您好， 感谢您选择下榻上海静安凯宾斯基全套房酒店，作为酒店尊贵的客人，我们注意到您对酒店的服务存在不如意的地方，我们也把您的建议转达给了我们相关部门，您的宝贵意见是我们前进的动力。感谢您的理解与支持！/ 上海静安凯宾斯基全套房酒店 房务总监 Allen Yu祝君商祺！
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凯宾斯基这个品牌我相信错了，简直比二星级宾馆还差。这个凭什么可以收这个价格呢？品牌是不是挂错了？无语无语超无语。那个早餐有如宾馆里面的早餐，好像打仗一样抢食。每个早餐都做得不行的话，怎么称得上六星级宾馆？
酒店回复
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住上海静安凯宾斯基全套房酒店，作为酒店尊贵的客人，我们注意到您对酒店服务有不满意的地方，我们非常感谢您提出的宝贵意见和建议。我们会根据您的建议进行了解与跟进，同时酒店也希望您下次再回来看看，希望我们的今后的服务能让您满意！祝君商祺！/ 上海静安凯宾斯基全套房酒店 房务总监 Allen Yu