- 1晚
1间, 1位
和颐至尊酒店(上海临港滴水湖海洋公园店)
4.6分好
显示所有1,113条点评
前台热情、环境优雅
- 36.96公里
- 9.72公里
- 4.18公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1113真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.6
所有房型推荐排序118642****
- 高级双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 51条点评
巨影
- 双床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 13条点评
1/ 5房间一塌糊涂,马桶一张面纸就堵,门口感应灯没有人也一亮一灭,一晚上噪音和光污染没有停过,房间隔音不好,隔壁住的人素质真低,带着小孩晚上11点入住,全程超大嗓门各种砸门,完了0点以后看西游记电视机开到我隔壁清清楚楚,真的严重怀疑一家人是不是耳朵有残疾!!!这是住和颐最差的一次,下次真的不敢再住和颐了!
有用2024年2月16日 发布于江苏酒店回复
尊敬的客人,非常感谢您的点评。我们非常认真地检查了您的住宿体验,并向您反馈了一些存在的问题。关于您提到的马桶堵塞和感应灯问题,我们会尽快安排工作人员进行清洁和维修。同时,我们会加强对房间卫生的管理,确保每个房间都符合高标准的卫生要求。关于您提到的噪音和光污染,我们已采取措施减少这种情况的发生。并加强对服务员和客房清洁人员的培训,确保他们能够更好地处理客人的需求和问题。关于您提到的隔壁住的人素质低的问题,我们会加强对入住客人的服务和引导,让他们了解隔壁房间的情况和规定,避免产生不必要的误会和冲突。最后,我们希望您能够再次选择和颐酒店,享受到更加舒适和满意的住宿体验。如果您有其他问题或建议,欢迎随时联系我们的客服团队。感谢您的反馈!酒店总经理:lynn
酒店简介
和颐至尊酒店(上海临港滴水湖海洋公园店)
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房间很干净,位置也好,很方便,离女儿的学校也很近,下次来还会选择这家酒店,设施齐全,环境好,让人很舒服
酒店回复
尊敬的贵宾您好!非常感谢您的赞赏与肯定,我们很高兴您对房间的清洁、便利位置以及周边环境表示满意。您的支持是对我们工作的最大鼓励。关于您女儿的学校,我们特意为您保留了附近的设施地图,以方便您的下次光临。期待您的下次预订,祝您和女儿学业有成,再次享受温馨舒适的住宿体验。 酒店总经理:lynn