- 1晚
1间, 1位
深圳五洲宾馆
4.5分不错
显示所有319条点评
环境优雅、服务很好
- 32.1公里
- 1.93公里
- 1.18公里
- 1晚
1间, 1位
点评(319真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.4
- 设施4.5
所有房型推荐排序M40560****
- 标准大床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
薇琪丽Vicky
- 标准双床房
- 于2024年2月入住
- 朋友出游
- 42条点评
2.7/ 5服务:如果不是第二天大堂有位靠谱的工作人员,一分都多,负分差不多。 1)2/14 打车来的时候,两位礼宾站在那里聊天,从头到尾看着我们把几个大行李从车厢拿下来,等我们全部拿下来过后,人来了说帮我们拖进大堂(第二天走的时候,礼宾也是同样路数)。 2)2/14 晚上打电话问前台外卖怎么拿,接电话的女工作人员说需要自己到酒店最外面的大门口等外卖员拿,我们质疑后,她仍旧坚持;我们认为这位根本不知道,但是就是坚持撒谎,所以第二天我们在大堂又换了一位工作人员问,被告知大堂门口有外卖柜。 酒店绿植是还可以,但是综上所述,体验极差,739元/晚不含早,极不推荐!
有用2024年2月26日 发布于上海酒店回复
尊敬的宾客,您好!由衷的感谢您下榻深圳市五洲宾馆!您的每一次评价都是对我们工作的鞭策与期望,十分抱歉未能为您提供满意的服务。我们将根据您提出的情况和建议认真反省,从根源中找到解决办法,以更加灵活专业的人性化服务力争做到更好。我们期待您的再次莅临,感受美好服务体验。祝您顺心如意,生活愉快!
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深圳五洲宾馆
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非常非常好,这是一个对深圳有历史纪念意义的宾馆,本想着很老了,住一晚试试看,没想到住进去以后非常好,说是重新换过设施,非常新,没有一点异味,前台小哥人非常好,我说我是带小朋友来的,希望能看到平安大厦的夜景,小哥给开了个位置很好的酒店,而且定的时候我定成了大床房了,到店后前台小哥发现的,给我换了双床房,非常人性化,而且对于大年初二来说,700的价格真心不贵,那些很老装修的酒店都是八九百一千多,酒店没话说,服务也很好,进房间就遇到搞卫生的大姐,那可叫客气和热情啊,太开心了,所以直接就在住了三晚。酒店内的环境也是一流的,周边空旷,有高尔夫球场,就是个特别的大花园。还想说一句,这是个非常正统的宾馆,不会有那种乱七八糟的人进去住,住着放心和安心又安静,不怕床上不干净。希望明年住的时候不要涨价哈哈~~哈哈哈~~对了交通也方便的,出酒店就是大巴站,要坐地铁的也可以大巴转一下,因为酒店的高铁站有1点几公里,但是坐大巴转很方便,深圳的交通非常方便。
酒店回复
尊敬的宾客,您好!感谢您下榻深圳市五洲宾馆并对我们的服务进行评价,能够为您提供服务我们倍感荣幸。对于您着重表扬的区域我们会代您转达,并对您表以最诚挚的感谢!我们将总结优秀经验,更好的为来宾做好极致的服务。欢迎您再次光临。祝您生活愉快!