- 1晚
1间, 1位
麗枫酒店(广州动物园黄花岗地铁站店)
4.6分好
显示所有2,661条点评
前台热情、环境优雅
- 36.16公里
- 6.47公里
- 520米
- 1晚
1间, 1位
点评(2661真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序匿名用户
- 行政双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 7条点评
205640****
- 豪华大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 1条点评
1/ 5一屋子烟味 第二天早上起来 我都一身烟味 还没有房间换。枕头被子都是烟味,设备陈旧。。永不再住各个城市的“麗枫酒店”!!!
有用2024年4月27日 发布于广东酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。关于您提到的房间有烟味,您入住后可第一时间联系致电前台,酒店会优先给您更换房间,当天是因为满房了所以没有房间给您更换,再次为您致歉,已将您反馈的房间烟味问题告知客房经理,后续会加强对服务人员的培训,对房间更严谨的检查以及对房间进行先插卡通风和提前开启空气净化器除味;房间所有布草全部返洗去除烟味。小麗始终重视每一位客人的入住体验,我们会继续努力给您提供更优质的服务和舒适的环境,让您住的更加安心和放心~祝您生活愉快,若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
酒店简介
麗枫酒店(广州动物园黄花岗地铁站店)
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房间是丽枫的标准,干净整洁。房间大小嘛,跟我去年在乌市住的差挺远,人家的行政房比广州这的大多了,说实在有些失望。一进去烟味比较大,尽管已经开窗通风。最不满意是沐浴露,已经到了狂按都挤不出一丁点那种程度,说明沐浴露用到底已经不止一天半天了,但是客房服务居然没能发现,只好用清水洗了个澡。
酒店回复
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