- 1晚
1间, 1位
杭州玉皇山庄
杭州西湖区玉皇山路74号, 中国显示地图
装修：2019杭州玉皇山庄位于西湖名胜风景区，北邻西子湖，南倚玉皇山，东拥凤凰山、万松书院，西邻太子湾公园、苏堤春晓、花港观鱼、杨公堤、动物园、儿童公园等著名景点，紧邻杭州空勤疗养院体检中心。查看更多
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4.7分很好
显示所有1,557条点评
环境优雅、早餐很棒
免费升级房间，免费送水果，房间干净整洁，管家陈秀花服务热情周到。酒店离雷峰塔步行七分钟，从酒店对面长溪湿地公园穿过去，经长溪小学，就到雷锋塔了。闹中取静，早餐丰盛，6:30就开始供早餐，方便出游，性价比高，值得推荐。
- 31.69公里
- 5.25公里
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棋牌室 |24小时前台服务 |会议厅
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- 1晚
1间, 1位
点评（1557真实住客点评）
- 很好4.7/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.6
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203537****
- 特惠双床房
- 于2024年4月入住
- 朋友出游
- 1条点评
灵智上人不服输
- 雅致大床房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 7条点评
2/ 5真是低碳环保，不仔细看你会错过前台的一次性牙刷牙膏。不打前台8807是不会提供浴帽，梳子，肥皂等一系列用品。 空调这个天气是没有的哦，只能硬抗。 隔音几乎没有，对门儿说啥听的清清楚楚。去的时候正值周末周围住的全是东北老大爷老大妈，那叫一个热闹哟，5点半至23点全方位噪音轰炸。 什么酒店山庄哎，周末早餐9点半就没了，啧啧啧，没了就是没了，什么都没了，只有一些酱菜和水果，你可以自己拿些。这是餐厅服务员跟我说的原话哦
有用2024年4月14日 发布于上海
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非常非常差的一次住宿体验。服务差到无法理解，浪费了好环境。到酒店时房间还没有打扫好，只会让客人等，没有给到别的解决方案。前台服务人员很不专业，看似很多人在，但无法做任何事。等待半个多小时后，安排了一间在会议室对面的房间。关着房门也可以清晰地听到会议内容。投诉后给换了一间犄角旮旯的房间，房间内设施明显低于原房间配置。想着在房间时间也不会太多就没提。第二天早上7点半，居然打电话说要去前台交房费，且不论订房时就有押金，未收取押金也是员工操作流程不熟悉造成的，打扰到客人休息就太过分了。投诉的时候被告知当时没有可以处理的领导，找了一个客房阿姨来道歉。去前台投诉的时候还说是叫醒服务。绝了！