- 1晚
1间, 1位
上海新桥绿地铂骊酒店
上海松江区新桥明兴路628号, 中国显示地图
装修:2013上海新桥绿地铂骊酒店位于新桥明兴路,近新南路。查看更多
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4.5分不错
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前台热情、环境优雅
过年家庭聚会平台上选择这家酒店。房间干净整洁,设施齐全。早餐品类丰富,口味不错。前台的GD服务态度热情专业,有求必应。总之,是一次较高性价比、愉快的入住体验。
- 18公里
- 12.07公里
- 5.9公里
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接机服务 |24小时前台 |会议厅 |桑拿浴室
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评(1491真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.5
所有房型推荐排序M37851****
- 豪华大床房
- 于2024年4月入住
- 独自旅行
- 2条点评
hank****
- 豪华大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 16条点评
5/ 5超棒天气虽冷,前台接待的几位非常热情,打扫卫生的保洁员也很尽职,房间非常干净。早餐一如既往的丰盛,热牛奶好像不提供了,希望以后还能有。
有用2024年4月8日 发布于上海酒店回复
非常感谢您抽出时间给予我们好评,感谢您一直以来对上海新桥绿地铂骊酒店的支持。一直以来,我们坚持不懈地提供服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。在铂骊,我们孜孜以求,不断改进,希望向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次入住。祝您生活愉快!
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价格说明
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服务极其极其差,差到不能再差了!外卖到了,下去取,本来以为在图二画圈的位置结果没有。不知道存放在哪里就问了下前台,很轻飘且没什么礼貌的语气说了句往里走。往里走找了一下没找到,就再次返回问具体在哪,前台这位又来了一句一直走就看到了。对他这种沟通方式我是不接受的,而且表述很不清晰。我还是很礼貌地问了句:“能麻烦你带我去一下吗?”这个时候他很干脆的回答了一句:“带不了。”我走到了前台又问了一句:“能麻烦你带我去吗?”他瞥了我一眼。旁边的另外一位前台小哥很聪明且礼貌的说:“我带您去。”图中视频是我取完外卖回来和他对峙的画面,他看到手机录像就没有了刚刚的嚣张气息。 需要强调的是,当时前台非常不忙,一个客人也没有,两个人在前台站着。就这垃圾服务,第二天我果断退房了!
酒店回复
十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海新桥绿地铂骊酒店的体验。很遗憾酒店的客房环境未能达到您的入住期望。请允许我向您表达我最诚挚的歉意。关于您反映的问题,我们非常重视,已安排相关部门进行改进,以便为我们的客人提供更专业的星级标准的优质服务。我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次入住。祝您生活愉快!