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北京世纪金源大饭店
北京海淀区板井路69号, 中国显示地图
装修：2021尊荣体验 源自于心查看更多
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4.8分棒
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环境优雅、前台热情
来北京接孩子，住在这里休息一下，环境很好。能健身能打网球，遇到一个漂亮小姐姐。健身房设施很好。酒店很负责任。就是希望下一次把数字算明白。毕竟一般都是退房的时候结算嘛。
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点评（3803真实住客点评）
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- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.8
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- 3条点评
4.5/ 5不错靠南面的标间，感觉不止是玻璃，还有墙板和吊顶也会有响声，有时是很大的一声响，有时又小响，不分白天和夜晚。 晚上原本睡着了也时不时的被响声惊醒。 和前台联系也确认了南面房间可能是升温的原因，造成的响声，前台提出帮我换房，但不能确定新换的房间没响声，只是可能会好点。既然都会有响声就没换房了。谢谢酒店送的小礼物，不过房间的异响能早日解决好会更好的🌹
有用2024年3月20日 发布于北京酒店回复
发布于北京尊敬的客人，非常感谢您对我们酒店的评价和反馈。我们非常重视您的意见和建议，对于您在房间遇到的异响问题，导致您的入住体验不佳，我们深感抱歉。我们已经通知相关部门同事加强了维护和保养工作，确保您的入住体验得到改善。同时，我们也非常感谢您对我们酒店的支持和信任，我们会一如既往地为您提供更好的服务和体验。如果您还有任何其他的需求或问题，欢迎随时联系我们的前台服务人员，我们会尽力为您解决问题，让您感受到我们的诚意和关怀。再次感谢您的反馈和支持，我们期待着您的下次光临。
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酒店回复
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