- 1晚
1间, 1位
上海凯宾斯基大酒店
上海浦东新区陆家嘴环路1288号, 中国显示地图
装修：2013上海凯宾斯基大酒店坐落于陆家嘴金融贸易中心核心地带，坐拥黄浦江和上海天际线迷人景致，步行即可前往东方明珠，距离外滩等上海知名地标建筑和景点几分钟车程。查看更多
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4.6分好
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位置很好、周边方便
酒店位置非常方便，离地铁站，商场步行都很近。开车停车免费。房间宽敞，升级了江景房，景色不错，有孩子的洗漱用品，早餐也很丰富。
- 19.83公里
- 9公里
- 720米
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接机服务 |24小时前台 |会议厅 |桑拿浴室
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- 1晚
1间, 1位
点评（5387真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.5
- 设施4.5
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jasmineCC
- 行政城景大床房
- 于2024年4月入住
- 独自旅行
- 34条点评
☁️云🦋蝶🦌鹿🐴马
- 高级城景大床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 35条点评
5/ 5超棒酒店地理位置优越 于是打卡了朵云书院☁️苏州河游船🚢繁华酒店🏨巧克力博物馆🍫 除夕入住 人山人海 餐厅就餐基本靠抢 🈶🆓的糖画 初一有舞狮🦁表演 敲锣打鼓🥁很热闹 氛围感拉🈵 财神还派发了糖果🍬红包🧧 小朋友很开心
有用 (1)2024年2月26日 发布于浙江酒店回复
发布于上海尊敬的宾客，您好。请接受来自上海凯宾斯基大酒店的诚挚问候！感谢您选择入住我们酒店，酒店位于繁华的陆家嘴的地区，可欣赏美丽的黄浦江景色。酒店紧邻众多地标性建筑，给您的出行购物带来极大便利。凯宾斯基酒店集团旨在为顾客提供高品质的欧式奢华服务。我们真诚的期待您的再次光临。谢谢！上海凯宾斯基大酒店
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价格说明
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其实客观地说，酒店在硬件方面中规中矩，没有惊艳但是也没有硬伤，卫生做得也不错。最致命伤是服务。可以说为零。首先落客处就没有帮忙拿行李的礼宾，礼宾都忙着去招呼外国友人去了，无暇顾及同胞。让人第一眼感觉就很差。还有更差的。落客处旋转门旁边有一大块地方是一整块大铁板，入住那几天刚好上海连日大雨。着急上车的时候脚下滑了一大步，差点摔倒。惊魂未定的瞬间发现门口保安看到我了，居然很木讷地旁观而已，既没有上前询问也没有任何想帮忙的意味，一脸默然，让我非常生气。而且酒店此处一下雨就像滑冰场一样的区域居然没有一块警示牌，没有任何提示，作为星级酒店而言，可以说太差劲。就更别提看到为外国客人忙前忙后对同胞不闻不问的场景。下次是不会再入住了，这个酒店看起来都是为会议服务。有入住率，所以不关注客人体验。
酒店回复
尊敬的客人，您好。这里是来自上海凯宾斯基大酒店的问候，非常感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的入住感受。我们会不断的努力，争取把一切都做到最好。欢迎您再来我们酒店做客，一起见证我们的进步。谢谢！上海凯宾斯基大酒店