- 1晚
1间, 1位
上海外滩浦华大酒店
4.4分
显示所有1,005条点评
适合出差、位置很好
- 18.89公里
- 5.84公里
- 500米
- 1晚
1间, 1位
点评(1005真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.5
- 服务4.3
- 设施4.4
所有房型推荐排序M746998****
- 经典大床房
- 于2024年4月入住
- 其他
- 1条点评
M259192****
- 经典双床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 9条点评
1/ 5没有比这个更糟糕的酒店了,酒店并没有标注周围有工地,且工地是日夜开工的,且酒店玻璃不隔音。 3月21日晚上11点多给总机打电话,值班的是个男的,问工地这么吵怎么办,回复“他们有夜间开工证,给你耳塞”,我说“戴了也很吵”,回复态度很差:“那我也没办法”…真的不理解,虹口这一片你家也算是携程推荐的五星戴冠酒店了。都不提前告知客人有工地吗?价格还这么贵,听了一晚上工地打桩,根本没有办法睡好。 不标注酒店前后有工地且日夜开工,加上服务态度极差,希望消协能管一管! 现在是钱很好赚?工作很好找吗?为什么是这种服务和服务态度。 希望看到评论的人都别住了,真的睡不好太痛苦了,第二天没办法办公!
有用 (11)2024年3月22日 发布于上海酒店回复
非常感谢您选择下榻外滩浦华大酒店,对于发生不可控的噪音困扰我们理解同时也表示歉意。为提升宾客入住体验感,酒店将于近日安装隔音玻璃窗。同时,我们已将您提及的问题反馈给酒店前厅团队,并已对员工进行了教育及培训,重新梳理了服务流程。我们将继续加强员工服务意识培训,确保同样的问题不再发生。再次感谢您的对酒店的指教,希望在不久的将来可以再次接待您,一同感受我们的进步。上海外滩浦华大酒店总经理 Lin
酒店简介
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很有上海风格特色的酒店,但现在周边都是有工地,有点小小的影响,可进入房间感觉竟没有想象中的那么吵,询问了前台才知道,酒店正在逐步安装隔音窗,看来这次运气不错。