- 1晚
1间, 1位
广州御家主题公馆
民宿
广州番禺区大石街道南大路251号, 中国显示地图
开业：2019广州御家主题公馆位于长隆旅游度假区周边，附近生活配套设施齐全。本公馆属于主题市酒店模式经营！现推出海洋主题、亲子主题、艺术主题、情侣浪漫主题、商务主题等等。客房配套齐全，免费停车。欢迎各位boss莅临本公馆。给您一个舒适安静的休息环境！查看更多
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3.0分
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- 39.57公里
- 9.89公里
- 1.25公里
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24小时前台服务 |空调 |吹风机 |24小时热水
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（9真实住客点评）
- 3/ 5综合点评分
- 环境3.0
- 卫生3.0
- 服务3.0
- 设施3.0
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M9+和牛
- 浪漫情侣主题房
- 于2021年5月入住
- 其他
- 5条点评
艺龙网提供点评
- 于2021年6月入住
- 其他
1.3/ 5服务太差劲了，老板经常裸着上身睡在前台沙发上，进进出出没有一个招呼，阿姨搞卫生光顾着捡空瓶子，地也不拖，连住了几天，老板刚开始叫我私下交钱可以了，后来我不想下去前台就在网上订续，老板马上不高兴，责怪我在网上订，叫我取消，我非不取消！后来老板说你取消就帮你搞卫生，不取消就自己搞！！实在纳闷，马上取消，退房走了！
有用2021年9月14日发布酒店回复
感谢您对广州御家主题公馆的支持与厚爱！您的赞扬是对我们不懈努力的最大鼓励。衷心感谢您的信任与褒奖，并乐于把您的点滴感受和我们分享，我们将以更出色、用心服务打造宾客挚爱的公馆。感谢您对本公馆提出的宝贵意见。期待您的再次光临！谢谢
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奉劝各位不要去！ 第一 我前一晚已经定了后一天的房间 然后第二天他却把房间给了第二天才订的人 就给我安排了一个小房间！ 第二 前台态度极度恶劣！ 第三 你们只需要记住一句话“押金在我手上 退不退是说我说了算”记住了 这句话就是这个垃圾宾馆的人说的！押金我是亏给他了 你们看着办
酒店回复
只能无语了。当天说了房间没有了。可以免费取消订单，最后看了房间又同意了，还说安排小房间，也是给的同一价位的主题房，只是房型不一样而已。第二天本来是12点退房的。12点多的时候前台提醒了，说马上退。等到将近2点的时候又去敲门提醒退房了/。。一直拖到2点半才来退房，前台说退50押金给他，这个客人就在那说这说那。超了2个多钟头扣50元说的过去吧，钟点房都80多！只能说现在生意难做，什么人都有，还打客服投诉，押金我也叫平台客服返了50元他，做生意评良心，但是我们也不会低三下四，难看客人无理取闹，人身攻击我们就要听着，不能说几句吗？第一次碰到素质这么高的客人，只能说走运了！希望这个客人下次不要再订这小宾馆了，5星级宾馆才适合你的格局！各位看到评论的不好意思了，我们做服务行业的本应该是挨骂就要听着，被打就要站着。但是实在气愤，多说了2句！