- 1晚
1间, 1位
逸程酒店(石家庄北站林荫商务广场店)
4.0分
显示所有84条点评
周边方便、环境优雅
- 38.82公里
- 350米
- 1.65公里
- 1晚
1间, 1位
点评(84真实住客点评)
- 4/ 5
- 环境4.0
- 卫生4.1
- 服务4.1
- 设施4.0
所有房型推荐排序M38843****
- 普通标准间
- 于2024年2月入住
- 朋友出游
- 1条点评
江苏省南京市瑞金路御河新村
- 普通标准间
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 1条点评
2.5/ 5我们是四月二十一日十一点钟到的石家庄,首先导航找酒店,转了几圈也找不到,接着就打电话,俩个女的值班,接了电话也说不清楚,先后打了近十次电话,也没弄清酒店的位置,通过导航,知道酒店就在林荫广场附近,可就是找不到,我们几次要求她们出来接一下,或者在门前喊一嗓子,我们都能听到,可她们就是无动了衷,非常冷漠,这样的服务态度,我们真的是很无语,几十年来,走南闯北,第一次遇到这么冷酷的人,让我们终生难忘,希望老板要加强员工的素质教育,不要因为这样的员工,损毁了企业的信誉,不然的话,谁还敢住你们的酒店!
有用2024年4月24日 发布于山东酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您反应的问题酒店会加强前台培训,若您下次至此,期望能再次预定本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临
酒店简介
逸程酒店(石家庄北站林荫商务广场店)
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房间窗户外边放了老多空调外机 然后窗户隔音还不行 晚上外机声音吵的睡不着
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间带来了不好的入住体验,我们深表遗憾。在您入住期间有任何问题可以致电前台可以给您及时解决。您的宝贵意见对我们非常重要,我们将意见告知相关部门及时维修,提高住宿质量。逸程酒店全体员工祝您生活愉快,期待您的再次光临!