- 1晚
1间, 1位
锦希酒店(亚星锦绣山河店)
民宿3.6分
显示所有8条点评
- 36.14公里
- 11.95公里
- 4.42公里
- 1晚
1间, 1位
点评(8真实住客点评)
- 3.6/ 5
- 环境3.6
- 卫生3.6
- 服务3.6
- 设施3.6
所有房型推荐排序M517071****
- 电影主题房
- 于2023年12月入住
- 情侣出游
- 2条点评
_WeChat366359****
- 精致大床房
- 于2023年4月入住
- 情侣出游
- 15条点评
4/ 5酒店老板态度很好,我记得我的手链落在电视桌上了,然后跟酒店老板打电话,酒店老板也帮忙找了找,然后也让我自己去找了找,嗯,去找的时候酒店都已经打扫过了,虽然没有找到吧,但是态度真的很好
有用2023年4月16日 发布于河南酒店回复
尊敬的顾客您好!非常抱歉您在我们酒店入住期间遇到了遗失物品的问题。我们已经全力配合您寻找,但很遗憾没有找到您的失物。我们深感抱歉给您带来了不便和困扰。为了预防类似事件的再次发生,我们将进一步加强酒店的安全措施和人员培训,以确保我们的服务更加完善和贴心。同时,我们也会考虑采取一些措施来帮助我们的客人更好地保管贵重物品。我们非常重视您的宝贵意见和反馈,感谢您的支持和信任。我们会继续努力提升服务质量,希望您能再次选择我们的酒店,给我们一次机会为您提供更好的服务。谢谢!
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锦希酒店(亚星锦绣山河店)
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当时入住的时候我十二点到,他让我两点去,ok,我等到两点,到了之后还是没打扫房间,让我又等了接近半个小时,到二点半才能入住,第二天我延迟到两点退房,十一点就打电话过来催,让我走,我问他我延迟到两点,为啥现在让我走,他支支吾吾也说不出个所以然,就是让走,我定酒店没给过差评。你这是第一个,前段时间忘了给评价了,现在想起来了
酒店回复
尊敬的顾客,正常入住都是在2点以后,由于过节期间人手不够,人多造成的不便表示抱歉