- 1晚
1间, 1位
元亨酒店(昆明东川区政府中心店)
昆明东川区铜都街道办事处京铜社区居委会兴玉路奥宇嘉园小区2幢3-6层, 中国显示地图
装修：2019昆明东川元亨酒店地处城市商业中心，距离功东高速约2.3公里，交通便利。查看更多
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4.5分不错
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前台热情、环境优雅
东川元亨酒店是一家环境优雅、设施齐全的酒店。从卫生方面来看，酒店的卫生状况非常好，房间整洁干净，床单被套都是新换的，让人感到非常舒适。前台服务也非常周到，工作人员态度热情，能够及时解决客人提出的问题。总之，东川元亨酒店是一家值得推荐的酒店，无论是从卫生环境还是设施前台服务等方面都能够给客人带来良好的入住体验。
距离市中心125.3公里
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24小时前台服务 |会议厅
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（1297真实住客点评）
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.5
所有房型推荐排序
M332264****
- 城景零压大床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
匿名用户
- 城景零压大床房
- 于2024年3月入住
- 其他
- 1条点评
4/ 5房间很宽敞，服务也很周到，稍微有些需要改进的小细节已反馈前台
有用2024年3月25日 发布于云南酒店回复
发布于云南❤贴心泡脚，擦鞋服务❤】世界上最美的风景不如回家的路，世界上最深情的话不如您在元亨酒店相拥，干净优美的环境是您良好睡眠的保障，积极热情的服务是我们一贯的坚持，能够得到您的认可是元亨酒店最大的荣幸，下一次的相遇一定更加美好！元亨位于昆明市东川区兴玉路中段，附近商务、美食一条街，交通便利，闹中取静， 是东川一家舒适型的高端商务酒店，酒店拥有74间干净整洁的客房，房内配设齐全。，酒店正在丰富更多的特色服务提供给客人，如1. 2全天候供应柠檬水、咖啡 3. 增加免费洗衣服务 4. 增加免费足浴服务 5. 免费行李服务 6. 一次性小毛巾 希望您下次入住能有更多的惊喜
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元亨酒店(昆明东川区政府中心店)
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价格说明
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从来不怎么写评价，差评更是寥寥无几，这次想好好写一下对这家酒店的看法: 1.该酒店是属于建在居民楼里面，大概三四层，地下停车场也是和小区的居民还有在附近办公的人员共用，并且这个地下停车场非常黑，我甚至怀疑是不是没有交电费，当时保安一直引导我们去一个非常狭小的停车位，理由是只能停酒店专用车位，哪怕还有其他的停车场，哪怕我们已经和他说明只是办理一下入住还要出去，在种种原因下，我们的车还擦到了小区业主的车，当时要求物业的管理人员出门解释一下，到了晚上也没有见到人，再三要求也只是打了个电话道歉，体验感很差； 2.其次，我们和酒店前台的服务人员反应上述事件，对方第一反应是“还有其他停车场，我们干嘛只去一个”，后表示会反馈给部门经理，并且下午三点依然没有空房间可以办理入住，该服务人员表示一旦有空房间就会发消息告知我，等我们晚上八九点回来，也没有收到任何消息，并且上述发生的事情也没有告知部门经理，交班的人员也毫不知情； 综合以上两点，酒店管理和物业管理都存在极大的问题，遇到事情相互推诿，部门领导不主动担责，只把问题留给员工，员工也做不了什么实质性的改变，对解决问题无济于事。身为东川人，好多年才会一次家乡，入住的酒店是做了很多功课才选择的，没想到体验感如此一言难尽，真的很影响心情，以后不会再住了，以上言论没有任何夸大，给其他旅客提供一个参考。
酒店回复
【💖诚意致歉💖】 敬爱的东川同乡，我是您的贴心服务管家，我很认真地看完了您给予的评价，我们十分抱歉因为物业的原因导致您在停车的过程中遇到了不必要的麻烦并且有深刻的共情，您所提到的问题我们已经第一时间和物业进行沟通并且得到了物业的答复和致歉，物业管理方也深刻体会自己在管理上的不足并承诺以后一定会在停车场管理上更加人性化，也因为我们没有在第一现场及时了解情况，导致您有了一次不愉快的体验，再次致您一个深深的歉意，感谢您提出了一些问题和建议，让我们更加有努力的方向和目标，希望能再次得到为您服务的机会！您下次过来我们一定会让您看到一个全新的面貌为您服务！元亨酒店祝您阖家安康、幸福美满！出门在外一定要照顾好自己哟~~元亨期待您回家！