- 1晚
1间, 1位
西安丽思卡尔顿酒店
西安雁塔区科技二路50号, 中国显示地图
开业：2019西安丽思卡尔顿酒店位于西安城南繁华的高新商务区，与中大国际商业中心、中大国际九号城市高级住宅一起，共同组成中大国际THE CITY城市综合体。依托西高新卓越消费圈层，集合国际名品、潮流品牌、进口超市、电影院、儿童中心、时尚餐饮等多元品类，将为顾客提供一站式精致生活体验。查看更多
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4.8分棒
显示所有2,669条点评
近地铁站、早餐很棒
特别喜欢这家酒店 服务特别周到细心 ，而且早餐都是我喜欢吃的，以后到喜欢都住这里 ，吃饭也比较方便。细节特别到位
- 37.64公里
- 11.62公里
- 60米
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- 1晚
1间, 1位
点评（2669真实住客点评）
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.7
- 设施4.8
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M432964****
- 豪华大床房
- 于2024年4月入住
- 其他
- 14条点评
森猪的钰宝宝
- 豪华双床房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 5条点评
2.7/ 5第二次入住西安丽思 体验非常不好 首先进入房间之后 桌子没擦干净黏糊糊的不知道什么东西 更奇葩的是房间还有一个不知道谁吃剩下的肉的骨头。退房时和前台反馈，态度敷衍。退房后一点半又去了二楼中餐厅吃饭 服务员十分不专业。可能急着下班。总之，两千块一晚住出了快捷酒店的感觉。
有用 (2)2024年4月6日 发布于河南酒店回复
发布于陕西尊敬的宾客，首先感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验，由衷感谢您对酒店服务的评价。我们非常重视宾客的反馈意见，对于您提出的对客房和餐厅的建议，我将把您的反馈与相关部门分享，我们将加强管理并不断改进我们的服务，为宾客提供更好的入住体验。我们始终坚持把温馨服务传递于每一位宾客，为宾客带来便捷、舒适、愉快的入住体验。我们热忱期待您的再次光临。真挚感谢您对丽思品牌的认可！
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西安丽思卡尔顿酒店
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1.入住全程这个灯一直就关不掉，还以为是自己没找到开关，睡觉也是亮着灯睡觉的，直到第二天，一直影响睡眠，让前台叫了专业人员来看，维修人员说确实是坏了，很生气，之后没再睡着，影响了休息 2.电视机半夜不知什么原因，自动打开，被吵醒，还很刺眼，放着音乐，很诡异， 3.刚入住房间，就有保洁来敲门，说要打扫一下 ，我刚入住不到一小时，打扫什么呢？并且一个保洁来送东西时还是边接电话说话，边敲门把东西递给我，不知道酒店怎么培训的。没礼貌
酒店回复
非常感谢您对西安丽思卡尔顿酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的。您的意见对我们很重要，舒适温馨的服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，我们已将您的反馈与相关部门分享，我们将加强管理并不断改进我们的服务，为宾客提供更好的入住体验。我们热忱期待您的再次光临。真挚感谢您对丽思品牌的认可！