怡程酒店(柳州五星商业步行街店)

房间地理位置优越，距离步行街和青云市场都很近，还有免费停车场，自驾友好，房间设施也比较完善，前台服务也很好👍🏻

第一次给差评！不是酒店环境设施或者卫生，而是前台！给朋友定的酒店，送她们办理入住之后不好意思在她们房间上厕所，就下一楼问前台卫生间在什么地方（之前朋友办理入住之前也用过，但是我忘记问她位置了），那个前台和一个保洁告诉我在二楼楼梯口旁边。我坐电梯上到二楼发现卫生间已经上了大锁，就下来说卫生间已经锁门了。另外一个前台就说那可能是她们下班了，然后就不理我了。等我朋友下楼的时候我告诉她这回事，她说卫生间在一楼，刚才我去问前台拿纸的时候她也很不耐烦。朋友带我去了一楼的卫生间，上面还写了怡程酒店（因为在电梯间的里面，隔着一道门我之前就没看到），真的挺无语的，这样的态度一点也配不上700多一晚的房间！这家店以后是不会再定了！我定了高级大床房，问她能不能升级房型，她说已经给升级了，我问升级到什么房型了？她说高级大床，我订单一看，我之前定的就是高级大床，好无语！怡程酒店也住了蛮多次了，从来没有这么无语过！有时候是朋友定的房。