- 1晚
1间, 1位
骏怡连锁酒店(西安高铁北客站店)
4.0分
显示所有212条点评
房间很大、房间不错
- 23.52公里
- 2.86公里
- 1.35公里
- 1晚
1间, 1位
点评(212真实住客点评)
- 4/ 5
- 环境4.0
- 卫生4.0
- 服务4.0
- 设施4.0
所有房型推荐排序M476917****
- 悦享·观影双床房
- 于2023年2月入住
- 朋友出游
- 2条点评
匿名用户
- 臻享·影院大床房
- 于2023年1月入住
- 情侣出游
- 13条点评
3/ 5过年期间,已经降低了预期,没有想到,心堵了一晚上,酒店就是商业楼公寓,发黄破洞的枕头,修补的黑沙发,乡村级的厕所环境,开门一股异味,信号不好WiFi还不能用,特意定了个影院房,本打算享受一下,现实给了我一个大逼斗,第二天一早8点,没有洗漱就,定了环宇维景,四星,400块一晚,比这边只贵100块,也许是过年不缺生意,服务台的大哥,脾气也挺暴躁的,希望商家能够改进。
有用 (1)2023年1月27日 发布于四川酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。入住期间有任何问题随时联系前台,第一时间为您解决问题。针对您提出来的问题,我们已经核实,对当班已经进行严格处罚及培训。我们能改变的是我们的服务,希望您能满意。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
酒店简介
骏怡连锁酒店(西安高铁北客站店)
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这是我住过最恶心的酒店,下午就预定了,晚上快十二点才到,这个小区特别难找,晚上漆黑完全找不到,好不容易找到了给我开了一间完全没打扫过的房间,仔细看下就知道这是几天都没打扫了,这就是我刚进门的环境,但是特别累就在另一张床上睡,但是真的特别恶心忍,大家一定要避雷,真的特别烂的地方
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。我们酒店位置网页写的很清楚在小区里面,晚上凌晨路灯不是很多,这是不可控因素。其次呢房间我们是一客一换一打扫,都是经过严格培训的,检查过的房间。您不满意可以随时联系我们退单,何必找那些把自己都能惹笑的借口,使用过的房间我们保洁检查这关都过不了。希望您是摸着良心评价!感谢入住,再见!