- 1晚
1间, 1位
汉庭优佳酒店(柳州江滨公园店)
柳州鱼峰区红锋路2-1号, 中国显示地图
装修:2019汉庭优佳酒店(柳州江滨公园店)位于鱼峰区红锋路2-1号,毗邻柳州市马鞍山公园、江滨公园、鱼峰公园、百里柳江水上喷泉、孔庙等众多旅游休闲景点。对面即是柳州特色美食肥螺庄总号店,出门左行80米即到马鞍山公园正大门,登上山顶即可欣赏龙城夜景,右行80米到达江滨公园并可欣赏到柳江河水上音乐喷泉,沿着柳江河提往上游步行200米,即是银泰城、南城百货、谷埠美食街,穿过柳江大桥即是城中区商业步行街,集逛街、美食、休闲、游玩于一身商旅住宿的好去处。查看更多
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4.7分很好
显示所有271条点评
位置很好、前台热情
设施不错,马路两旁可以停车晚上免费卫生干净,前台服务员热情周到,有早餐有洗衣房,信价比很高,可惜没拍酒店照片。
- 16.12公里
- 2.98公里
距离市中心2.9公里
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24小时前台
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- 1晚
1间, 1位
点评(271真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.7
所有房型推荐排序昊谦爹
- 家庭房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
_WeChat48186****
- 双床房
- 于2024年2月入住
- 朋友出游
- 2条点评
4/ 512月去延吉住的是汉庭优佳,想不到柳州也有店,就想着延吉店环境服务都很好,就试试柳州店,装修风格一模一样,但设施就一般般,我住的那房间电视是有问题的,wifi老是自动断开,有时候连不上,浴室发现更恶心的,沐浴露下面那个托盘超级脏🤢,唯一的好就是外卖有机器人送上来
有用2024年2月28日 发布于广西酒店回复
尊敬的宾客: 我们对此次入住未能给您带来舒适的入住体验深表歉意。 对您提到的问题我们会认真研究, 积极整改, 感谢您的帮助, 希望在您的下次下榻之时为您提供满意的入住体验, 我们会继续做好服务与客房, 相信您在下次入住时会得到更加好的入住体验, 酒店期待您的再次光临, 祝您生活愉快!
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最后一晚在柳州,真的很气愤 1.预订的家庭房含早餐,酒店入住时打的单子是不含早餐,也没给早餐券,我们当时都没注意,第二天快退房的时候才发现。 2.给我们开的家庭房,没有儿童用的牙刷牙膏洗发水和沐浴露拖鞋,我们也是问前台要的儿童牙刷和牙膏拖鞋,才给的。 3.房间的电话是坏的,电视机修理了两次。。。 4.早上出去的时候洗的衣服,交待前台帮忙烘干,等回到酒店,前台估计都忘记这个事了,导致我们只匆忙的烘干了40分钟,衣服还潮湿的,为了赶飞机。 5.房间窗户一开,就是一堵墙,啥景色都没。 6.酒店也可能是服务不够礼品来凑,送了点水果和7带螺蛳粉。这个点赞。
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间不愉快的经历,我们深表遗憾。当天新员工当班,办理入住没有及时给您拖鞋,房间电话在维修暂时无法使用,我们没有与您解释清楚,您说我们问题我们会整改提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临