- 1晚
1间, 1位
镇江倾城主题公寓
3.8分
显示所有35条点评
体验很棒、干净卫生
- 38.69公里
- 1.04公里
- 1晚
1间, 1位
点评(35真实住客点评)
- 3.8/ 5
- 环境3.8
- 卫生3.8
- 服务3.8
- 设施3.8
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- 白色恋人大床房
- 于2023年2月入住
- 商务出差
- 61条点评
M45616****
- 白色恋人大床房
- 于2023年3月入住
- 朋友出游
- 24条点评
1/ 5之所以给差评,客观的说,对于开车需要停车的,第一次去的简直就是灾难,停车场在地下,特别大,但是很黑,你下去就分不清方向了,问客服也说不清楚。然后入住需要押金,这也正常,答应退房后查房没问题就退,全程都是微信联系,本来挺简单的事情,那想到退押金我先微信联系,然后打电话联系、客服告诉我马上,然后就是不退,又打电话我有点发火,终于退了,然后客服没有一点歉意,告诉我你乐意写差评就写好了,那我就满足你,差评
有用2023年3月10日 发布于江苏酒店回复
尊敬贵宾很抱歉给您带来不好的体验感!您入住时我们担心您年纪大找不到,特地让阿姨下楼接您!您退房当天是周六入住高峰期,也恰逢我们遇到公安例行检查,工作人员当时正在忙着接待检查,您来电话催退押金几分钟就给您退了,您发脾气威胁说要差评!工作人员截图跟您解释公安检查耽误了一会,您不听解释一通责备说肯定差评!大家工作都不容易,不求您体谅,我们只能选择尊重你言论自由!
酒店简介
镇江倾城主题公寓
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设施:齐全 卫生:干净 环境:安静 服务:非常满意
酒店回复
非常感谢您的5星好评!期待您再次入住!