- 1晚
1间, 1位
上海斯格威铂尔曼大酒店
上海黄浦区打浦路15号, 中国显示地图
开业:2007上海斯格威铂尔曼大酒店位于市中心黄浦区打浦桥商圈,举步可达9号线,步行即达田子坊,距离新天地约1-2公里,距离世博馆车程约15分钟。是商务出行或旅游度假的优质之选。查看更多
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4.7分很好
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适合出差、前台热情
上海斯格威铂尔曼酒店住的很满意,商务型酒店,来上海出差出行方便,前台服务很好,房间 菜品很好吃,卫生干净
- 16.36公里
- 6.46公里
- 370米
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接机服务 |24小时前台 |会议厅 |桑拿浴室
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- 1晚
1间, 1位
点评(6007真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.6
所有房型推荐排序_M1306778****
- 高级大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 3条点评
_WeChat245095****
- 特惠大床房
- 于2024年3月入住
- 独自旅行
- 7条点评
3.2/ 5我办理续住,这位前台小姐姐一直在敲键盘,脸很臭,我不知道她究竟在敲什么?我续住的订单跟她查到的订单不符合,她就是低头敲个不停。我联系了平台,并且又换了一位前台小姐姐,别人一查就查到了。她给我制造麻烦又耽误我时间,完全没有一点歉意,感觉像是出来体验生活的
有用 (1)2024年4月7日 发布于上海酒店回复
非常抱歉您在前台办理续住时遇到了困难。我们将对此展开调查,并确保员工遵守我们的服务标准。期待您下次光临,尽享愉快体验。谢谢!
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需收费饮品和食品标注不清,收费卡如图,眼睛老花的话更本看不清,现在很多酒店的迷你吧都是免费的,这酒店这样做是否在给消费者挖坑?图二是初始状态,如果不仔细翻过来看,是否会觉得迷你吧食品和饮品都是免费的。本来想点评给高分的,因为给升级了楼层。入住后发现这个细节,好感全无。
酒店回复
尊敬的客人,感谢您分享您的宝贵反馈。我们非常重视您提出的关于收费饮品和食品标注不清的问题,并深感抱歉这给您带来困扰。我们将立即对此进行调查和改进,以确保未来的客人能够清晰了解费用详情。您提及的关于迷你吧收费和标识的问题是我们需要认真思考和改进的地方,我们会加强内部沟通,以提升服务质量,避免对客人造成不便。同时,我们真诚希望能有机会重新展示我们的服务水准,重新赢得您的信任和好感。如果您愿意,我们也欢迎您通过私信进一步交流,谢谢您的宝贵意见。祝您生活愉快,期待能与您再次相遇。