• 1晚
  • 1间, 1位

携程酒店黟县酒店宏村统悠客栈

宏村统悠客栈

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黟县碧阳镇五里村黟山书院, 中国显示地图
装修:2019宏村统悠客栈位于黟县碧阳镇,占地面积11亩,建筑面积7000平米。查看更多
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4.6

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服务很好

我都惊了,带着娃来的,超级绝绝子,我就感觉我住在园林里了,主要是非常安静,私密性一级棒,蚊虫也少,设施齐全,最近国庆旺季才过,感觉我们一家承包了整个园林,就是天黑不要轻易下楼了,哈哈,但是店家贴心的在房间配了手电。 我在携程订的,含双早的大床房,虽然没有享受到入住水果那些活动,店家也说我订的没有早餐,我还特地看了我订的是有的,介意携程活动的可以电话详细咨询一下店家,当我看房间时因为不想住一楼,店家竟然帮我免费升级了房间,环境也绝绝子,还贴心帮我把行李运到房间门口,早上退房也在客栈楼下大门处等候,实在太贴心了,无论是服务,还是环境,还是性价比,都太高了!停车也方便,反正我们是外地一车直奔客栈去的,想吃东西可以点外卖。朋友圈一直有朋友在问,等我回去整理好图片文案,再发小红书打广告,五星好评!下次还来,体验儿童活动区和健身房休闲类活动~
  • 66.37公里
  • 39.36公里
距离市中心1.8公里
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    点评(23真实住客点评)

    • 4.6/ 5
      • 环境4.6
      • 卫生4.6
      • 服务4.5
      • 设施4.5
      所有房型
      推荐排序
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      • 乐享徽风地暖大床房
      • 于2021年10月入住
      • 家庭亲子
      • 7条点评
      5/ 5
      超棒

      我都惊了,带着娃来的,超级绝绝子,我就感觉我住在园林里了,主要是非常安静,私密性一级棒,蚊虫也少,设施齐全,最近国庆旺季才过,感觉我们一家承包了整个园林,就是天黑不要轻易下楼了,哈哈,但是店家贴心的在房间配了手电。 我在携程订的,含双早的大床房,虽然没有享受到入住水果那些活动,店家也说我订的没有早餐,我还特地看了我订的是有的,介意携程活动的可以电话详细咨询一下店家,当我看房间时因为不想住一楼,店家竟然帮我免费升级了房间,环境也绝绝子,还贴心帮我把行李运到房间门口,早上退房也在客栈楼下大门处等候,实在太贴心了,无论是服务,还是环境,还是性价比,都太高了!停车也方便,反正我们是外地一车直奔客栈去的,想吃东西可以点外卖。朋友圈一直有朋友在问,等我回去整理好图片文案,再发小红书打广告,五星好评!下次还来,体验儿童活动区和健身房休闲类活动~

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      有用
      2021年10月12日发布
      酒店回复

      谢谢您的褒奖!统悠客栈全体员工太开心了。一段时间远离城市的喧嚣,到乡村过几天恬静的生活,孩子开心的跑跳,像极了生活的美好。客栈一花一草,每房每景都花了设计心思,只愿入住的客人喜欢。看图片店员为您升级了家庭房,开心!为了让更多朋友认识统悠客栈,了解统悠客栈,我们一段时间会推出“大优惠”,房价低!低!真的低哦!只简简单单的希望有缘的朋友们走进我们的私家园林,像公园一样的美。入住的客人无需外卖的,店里有徽姑娘做正宗徽菜,可荤可素,可繁可简,一切听客人的安排。美好的种子已经发芽,统悠客栈欢迎与您再见,期待您和全家人再到徽州,再到统悠客栈,喝茶、聊天,看孩子开心玩耍!

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      • 悠然皖韵地暖大床房
      • 于2021年12月入住
      • 家庭亲子
      • 7条点评
      3/ 5

      卫生:一进房间卫生间,一卷用剩的纸长悬在那,另一卷几乎用完的放在上面,好在床品整洁干净 环境:酒店门口正在施工,酒店内部空间环境都很不错,看着气派。酒店外部周围就比较空旷,步行2公里可以去到吃饭的地方。 酒店的服务:客服入住时领进房间,离店时热心开门。 设施:戴森吹风机是亮点,用的空调也很好,携程里说的地暖可能因为住客少没开。没有早餐,也没有付费早餐,客服建议出去吃。宣传架上摆放着客栈的优惠券,客服说早就不用了,伴手礼也没有了。建议不兑现就赶紧撤架吧,误会就不好了。价格促销是酒店行为,不应是服务打折的正当理由。 看之前的各种好评,统悠应该是个很棒的客栈,可能是我的时间不好,游客太少吧。本来定了两晚,最后只住了一晚。

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      2021年12月13日发布
      酒店回复

      很抱歉陈先生,让您有不完美的入住体验了。在这里我们深表歉意!看到您的反馈后,我们第一时间和团队进行了沟通,统悠客栈是一家连锁客栈,企业化运营,团队提倡自然、人文、舒适、慢生活,每个伙伴都竭尽所能的为客人提供舒适体验,每位客人入住前的客房检查从建立统悠客栈时就印入人心,即使在入住高峰期,我们也会快速查看房间,确保客人能够舒心安全的入住,因此您说的卷纸问题希望是误会。统悠客栈黄山黟县店坐落在五里村,也是桃园村,是全国首批绿色景区,也是2A景区,每年三月桃花盛开,人群如织,这里也是离县城最近的区域,饭店较多,我们客栈旁边蟠桃山庄也经营正宗徽菜。我们客栈李大姐更做得一手徽州好菜,店内还有KTV、茶楼、棋牌室、健身房,儿童游艺室等配套设施,在7000平米的徽派院落内,和朋友住上几天想必也不枯燥。统悠客栈坚持用高品质设施,从开业至今,房间均价600元左右,团队努力让客人有宾至如归,物超所值的体验感受。疫情反复下,旅游人艰难前行,为了让五湖四海到徽州的朋友旅游舒适,我们特意将两套有特色的房间做低价特惠房(这一点您可以持续关注我们的房价哦),相信您一定注意到了客房墙壁整幅壁画,有如人与自然相融,这种意境也只有在徽州村落中感受才深刻。另外,即使房价做了特惠,我们的服务也绝不会打折的。早餐在订房说明上有注明,我们有提供付费早餐,且品种丰富哦!统悠客栈黄山黟县店自2019年开业以来,真诚热情接待四面八方宾客,从小朋友到耄耋老人,我们力求将徽州的文化融入服务中。感谢您选择统悠,也希望今天的解释能使您解开误解,非常欢迎您有机会再到黟县,再来统悠体验,我们重视每一位宾客的善意反馈,也尊重宾客们的个人习惯,您有任何问题或要求都可以第一时间联系我们团队工作人员,我们也会认真为您提供优质的入住服务。最后,依然感谢您选择统悠客栈,祝您一切都好!有缘再见~

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