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速8精选酒店(苏州石湖东路地铁站店)
苏州吴中区东吴南路207号, 中国显示地图
装修：2020速8精选酒店(苏州石湖东路地铁站店)座落于苏州的吴中商城对面，东吴电视塔附近。查看更多
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4.1分
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近地铁站、交通便利
前台小姐姐态度非常友好。酒店设施齐全，安全系数高，进出都要刷房卡非常安全，最主要离地铁站很近，不错的一家酒店。值得推荐
- 43.58公里
- 15.74公里
- 370米
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24小时前台 |会议厅
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- 1晚
1间, 1位
点评（416真实住客点评）
- 4.1/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.1
- 服务4.1
- 设施4.1
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M59421****
- 舒适大床房(无窗)
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 5条点评
Rac3o3n
- 高级大床房
- 于2024年2月入住
- 情侣出游
- 1条点评
1.2/ 5我想请问一下贵酒店是如何在给客人如此差的设施的情况下，开出270一晚的价钱并在**上称自己为所谓的“高档型酒店”? 2020年开业的酒店的装修仿佛让我感到这家酒店从2005年就没装修过?墙皮发霉脱落，水管漏水里面还有水垢，马桶盖脱落，镜子缺一角，地板凹凸不平，吹风机是坏的，厕所门是朽掉的，房间一股怪味。前台人员缺少培训不专业。如果你定价100一晚，那确实没问题，如果你要定价到270一晚，就应该拿出这个价格相匹配的质量!
有用 (1)2024年2月15日 发布于江苏酒店回复
发布于江苏尊敬的温先生，当天入住酒店您对房间不满意可以调换或者取消都可以，可您什么也不说，270的价格在当天周边酒店已经属于低价。酒店也是得到很多客人一致的好评，没能让您有个好的入住体验酒店也是深感抱歉！
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早上退房，前台接班的人迟迟不输入我的车牌，我离店5分钟车子还出不去停车场，还被管理人员指责。争执中不小心把眼镜碰掉，一千多块的依视路镜片也摔破了。 麻烦你们工作人员手脚利落些，动动脑子为客人考虑下，不要给客人惹出这么**烦！
酒店回复
尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！