- 1晚
1间, 1位
速8精选酒店(恩施火车站站前广场店)
4.7分很好
显示所有1,478条点评
周边方便、近火车站
- 3.98公里
- 470米
- 1晚
1间, 1位
点评(1478真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.7
所有房型推荐排序凹凸曼大战小花猫
- 标准大床房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 21条点评
205531****
- 标准双床房
- 于2024年5月入住
- 朋友出游
- 53条点评
2/ 5真得是入住很不愉快的一晚,睡觉前发现房间变得很热,给酒店打电话询问,说因为有客人说觉得冷,就把空调统一改为热风暖气,让我们觉得热的可以开窗和关空调。最后给我们送了一把不会转方向的风扇,我们花了五一的高价格住酒店,没有享受到该有设施服务,让我们吹风扇,太神奇了。为何不让觉得冷的客人关空调和加盖被子?酒店对于我们的投诉,退房时或后都没有给予直接反应。携程帮我们跟进时说酒店说下次入住提供免费早餐,太搞笑了!差评!!!
有用2024年5月23日 发布于福建酒店回复
尊敬的顾客:您好!看到您的点评,我们很伤心没能给客官您满意的入住体验,这是我们最大的遗憾。酒店是中央空调,开暖气是应大多数客人的要求,希望客官您这边谅解一下,我们期待您的再次光临,一定会给您更好更满意的入住体验,会让您感受到我们的诚意,也会让您看到我们的酒店是在不断的努力进步。最后祝您生活愉快!
酒店简介
速8精选酒店(恩施火车站站前广场店)
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酒店前台服务也很热情,房间宽敞明亮,有免费停车场就在酒店大楼地下车库,还有免费自助早餐也是比较丰盛的,很满意的一次入住体验
酒店回复
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