- 1晚
1间, 1位
澜溪庭院民宿
民宿3.9分
显示所有40条点评
体验很棒、服务很好
- 43.52公里
- 9.56公里
- 1.07公里
- 1晚
1间, 1位
点评(40真实住客点评)
- 3.9/ 5
- 环境3.9
- 卫生3.9
- 服务4.0
- 设施3.9
所有房型推荐排序匿名用户
- 商务双床房
- 于2023年8月入住
- 朋友出游
- 2条点评
M508870****
- 商务双床房
- 于2023年7月入住
- 朋友出游
- 2条点评
1/ 5设施:设施不完全住店前说的 洗漱用品 牙刷牙膏都没有 卫生:刚来的时候有一床被子都是没有换的 上面还有一些辣椒油 浴巾有一块是脏的 环境:墙皮都掉了 卫生间里面的地缝都是黑的 服务:老板态度很差 酒店跟实物图不一样 房间特别特别小 还有很大的异味 厕所的拖鞋一大股💩味 设施也不完全 订酒店时说每个客房有两瓶矿泉水 也都是没有的 我来的时候 沐浴露没有 卫生纸没有 第一次发评价主要是这个酒店太让我失望了190的价格跟个三四十的一样
有用2023年8月1日 发布于湖南酒店回复
我作为服务行业,对于客人我总是笑脸相迎态,被子脏,这个我确实真不知道,,是打扫卫生阿姨不负责,我也上楼看过确实存在问题,从新给你换新的,说把你的一块换,你自己说不用,,我也拍照作为证据,今天阿姨来我把照片给他看,这是算偷工,扣了她3天工钱,服务没做好是我的过错,你的差评我虚心接受,,至于洗漱用品房间里用完了,我从新换了瓶新的送上你房间,,这难道也错了吗?房间大小,你预订的时候尺寸大小写的清清楚楚,你预定的就是这房型,其实你不愿住当时可以跟我直说,我如果有多余的空房可以免费给你升级到大房间,我作为老板做的就是尽量满足客人的要求,,墙皮脱落你不说我还真不知道,你说拖鞋有股💩臭味,,我今天也质询了几个开民宿的朋友,他们也出现同样问题,也因此而受到差评,,出现这些问题是我作为老板管理不当,再次跟你说声抱歉,,谢谢你的差评
酒店简介
澜溪庭院民宿
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老板服务很到位,大热天亲自到停车场门口接,用小电驴帮忙运箱子,民宿在胡同里,一条街都是餐饮小吃,出门就能吃,老板推荐的餐馆也便宜好吃,还交代了游玩的注意事项,这家小店值得推荐,
酒店回复
能为您服务是小店的荣幸,我们会做到更好,让入住的每一位客人住的安心,玩的愉快,谢谢您的评价