- 1晚
1间, 1位
大连富力希尔顿酒店
4.4分
显示所有2,060条点评
前台热情、环境优雅
- 14.09公里
- 3.86公里
- 880米
- 1晚
1间, 1位
点评(2060真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.3
- 设施4.3
所有房型推荐排序M331566****
- 希尔顿客房-双床
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 5条点评
子鸣
- 豪华海景客房-大床
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
2.8/ 5这家希尔顿的服务体验真是差。1.手上一堆行李,门口到大厅连帮忙的工作人员都没有。入住后,连续几天出门游玩回来一堆手提袋,同样没人帮忙接车、接待。2.入住第二天,房卡无法刷,询问大厅工作人员,只帮忙刷电梯门禁,无人帮忙处理房间刷卡问题。等一家人上楼后,还要蹲在门口抱着孩子,再下楼去前台请工作人员处理,期间除了保洁阿姨请来临时开门外无人帮忙。3.休息期间,无服务需求,却打电话询问:无法确定房间,是否是本房间需要的插线板。管理混乱。
有用2024年5月27日 发布于辽宁酒店回复
尊敬的宾客,感谢您选择入住富力希尔顿酒店并花时间将您的入住感受和我们分享。很遗憾得知此次的入住未能让您感到满意,对于您所遇到的各种问题我们感到非常抱歉。我们重视您的意见和建议,您的反馈和提出的问题已经转达给酒店相关部门,并逐一有针对性的进行跟进和改善。倾听宾客的意见是帮助我们不断进步的动力,以实现希尔顿为您提供与众不同的卓越体验这一终极目标。再次感谢您愿意花费时间向我们提出宝贵的意见。希望下次有机会还可以欢迎您入住,让您感受到我们的调整和进步。祝您工作顺利,生活开心。
酒店简介
大连富力希尔顿酒店
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来看话剧定的的酒店,酒店位置好,距离会议中心一条街的距离,在海边,停车方便,房间卫生干净,隔音好安静,设施齐全,早餐也不错,Zoe服务热情到位,总体感觉还不错,性价比很高!
酒店回复
尊敬的宾客您好,感谢您对大连富力希尔顿酒店的支持与肯定,酒店位于大连东港金融商务区核心区域,正门对面即是大连国际会议中心,如您所说,去看话剧的话入住酒店很方便。您也可以顺便游览东港旅游休闲度假区,可以沿着木栈道欣赏壮美海景,还可以拍到巨轮出港回港。欢迎有机会来打卡更多东港的游玩设施,让您有不同的感受。感谢您对酒店设施和服务的认可,期待下次相遇。