- 1晚
1间, 1位
北京丽晶酒店
北京东城区金宝街99号, 中国显示地图
开业:2007北京丽晶酒店位于市中心金宝街,距离王府井步行街,天安门广场和故宫等必看景点及北京协和医院皆为步行可达。酒店以其5号线的灯市口地铁站和位于酒店侧门外的首都机场穿梭巴士总站的便捷交通而闻名。查看更多
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4.7分很好
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前台热情、早餐很棒
结婚周年纪念日选择了这里,是非常开心的一次体验,入住时和预定部的小李和小马同学讲了因为是纪念日所以麻烦他们帮忙布置一下,入住时不仅送了蛋糕,而且无论在前台或行政酒廊都收到了他们的祝福。
五星酒店在硬件上不会有太大差别,房间舒适,早餐丰富。能拉开实力的就在软实力上了,丽晶的服务体验是真心不错,是会向身边朋友都推荐的那种。
- 26.8公里
- 2.71公里
- 420米
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接机服务 |24小时前台 |会议厅 |桑拿浴室
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- 1晚
1间, 1位
点评(4000真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.6
所有房型推荐排序匿名用户
- 尊享大床房(高楼层)
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 51条点评
M0SES
- 豪华房-双床
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 7条点评
5/ 5超棒这是家很有特色的酒店!服务、卫生、环境及建筑设施都比较完善的现代化城市酒店。入住后的早餐及周边的旅游景点出行也可口和方便。图片中的前台两位女士认真服务,热情洋溢地接待,非常优秀,👍!为此深表感谢🙏🎉🌺❗️
有用 (1)2024年4月19日 发布于浙江酒店回复
尊敬的M0SES贵宾, 北京丽晶酒店全体员工向您和家人致以最诚挚的问候! 感谢您和家人下榻北京丽晶酒店。万分荣幸得知您与家人在此收获了愉悦的居停时光。为客人提供舒适的入住环境以及贴心的服务,是我们一直所追求的,感谢您对酒店服务的好评,您的满分好评将会激励我们不断提高服务品质。 北京丽晶酒店全体员工期待您或亲朋的再次光临! 费名洋&北京丽晶酒店管理团队
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价格说明
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12点办理入住,没有房间要等一个小时,一个小时后再排队去问,说要等五分钟,前台全是人,取房卡都要排队。退房当天上午九点半服务员去敲门问需不需要洗衣服和打扫房间,服务员不了解客户哪天退房吗?退房前去敲门问是否要打扫房间。总体服务有些生硬。还有厕所墙壁上的像鼻涕一样干了很久的东西,卫生间玻璃上的污渍。
酒店回复
尊敬的贵宾, 北京丽晶酒店全体员工向您致以最诚挚的问候! 感谢您百忙之中拨冗分享您的入住点评,我们深感抱歉至极,此次酒店入住没有达到您的期望及要求。感谢您对酒店设施提出的宝贵意见,酒店现在已经开展了区域的迭代更新工作,在不影响客人体验的前提下已经更换了部分设施设备并按照计划继续更新中。对于您提到的酒店人员服务问题我们已经转达给相关部门立即进行整改,我们再次向您致以诚挚的歉意。酒店始终秉承以热情好客之道为宾客提供优雅舒适的环境和满意的服务,任何时候宾客的满意度,是酒店全体员工不懈努力的目标,而您和每位宾客的宝贵建议为我们的这一目标提供了有效的指引及方向,再次感谢您的宝贵时间及建议!真诚地期待您可以在百忙之中抽出时间致电酒店市场传讯总监,告知我们更多的细节,给予我们更明确的提高服务水平的方向。如您没有时间,在您下次入住时,亦可致电酒店市场传讯部,期望可通过我们的努力为您打造更完善的居停体验。 北京丽晶酒店全体员工期待您与家人的再次光临! 费名洋&北京丽晶酒店管理团队