- 1晚
1间, 1位
上海镇坪智选假日酒店
4.6分好
显示所有2,456条点评
交通便利、周边方便
- 13.27公里
- 3.35公里
- 160米
- 1晚
1间, 1位
点评（2456真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.6
所有房型推荐排序
榕榕baby
- 标准大床房
- 于2024年4月入住
- 其他
- 1条点评
xiayu523
- 高级大床房
- 于2024年5月入住
- 商务出差
- 6条点评
1.5/ 5应该是最差的一次住ihg的体验了，前台直接对携程预订的表示了鄙视，说会员不可以用，因为是携程定的，虽然我钱都是付给前台的。如果ihg鄙视携程就不要在携程上放出来了。 房间很小，设施一般，没比7天好多少。然后洗漱用品也没有，洗发水竟然也是空的，两天都没有。洗澡水水温不稳，时冷时热。睡了两天胳膊还出了几个包。
有用2024年5月19日 发布于浙江酒店回复
发布于江苏尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海镇坪智选假日酒店。对于此次没能带给您美好的体验我们深表歉意！酒店非常重视您反馈的员工的服务态度问题，员工是酒店服务的核心，我们会不断加强员工的培训和教育，以确保他们能够提供热情、专业、及时的服务。关于会员识别小智温馨提示，通过洲际酒店集团携程官方旗舰店预定的可以享受携程和IHG优悦会会员双重礼遇。应上海市文化和旅游局特制定，上海市旅游住宿业将不再主动提供牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦这些一次性日用品。若您有需要，可以在前台领取。得知您入住客房没有及时补充洗发水，我们深表歉意，我们已经反馈给客房部门并会加强对客房服务的监督和培训，今后在打扫客房时保证客房用品的完整。对于您反馈的热水水温问题，小智会尽快安排工程部对房间的淋浴系统进行排查调整。我们的床品严格遵循一客一换原则，对于您胳膊出包的情况我们非常抱歉，在入住期间，有任何的问题敬请联系酒店前台，我们将竭诚为您解决或完善。再次感谢您宝贵的意见，希望您能给我们一个弥补的机会， 期待您的再次光临！智选假日宾客关怀团队
酒店简介
上海镇坪智选假日酒店
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很好的一家酒店，每次来普陀，只住这家酒店，住惯了这家酒店，前台姑娘们帅哥们都很好，态度好，服务好，很热情的，各方位都很到位，很喜欢住这里！停车方便很重要呢。
酒店回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住小智家，您的满意是小智最大的收获，感恩遇见！我们非常明白对于出门在外的旅者来说，重要的不仅仅是环境的整洁度，睡眠的舒适感，更重要的是能否感受到来自酒店人性化关怀的温暖。我们致力于为每一位宾客提供充满真情实意的热情款待，希望给您带来舒适与安心，有如回家般的温馨自在。期待您再次光临，祝您一路顺风！智选假日宾客关怀团队